Zo’n twintig jaar geleden studeert Joost Stins af op de Hogeschool voor Economische Studies in Rotterdam. Heel bewust gaat hij vervolgens als trainee bij Yacht aan de slag. “Tijdens de eerste gesprekken werd mij al snel duidelijk dat Yacht veel waarde hecht aan persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. Meer dan andere partijen waarmee ik sprak.” Een verhaal met een professional met Limburgs bloed en die zich inmiddels helemaal Rotterdammer voelt; dus ook een verhaal over geen woorden maar daden.
Nog niet zo bewust
Joost blikt terug. “Na mijn studie aan de hogeschool wilde ik meteen gaan werken. Maar wat ik me ook nadrukkelijk voornam: mezelf als persoon en als professional blijven ontwikkelen. Ik ben van nature heel leergierig en wil graag dingen verbeteren. Ik pak zaken op en verleg grenzen. In het begin lag de nadruk wel vooral op het vakinhoudelijke. Met mijn groei als persoon was ik nog niet zo bewust bezig. Volgens mij is dat normaal voor die levensfase.”
Omgaan met andere culturen
De kennismakingsgesprekken met Yacht bevalt hem goed. Hij gaat als trainee aan de slag en via diverse assistent-controlleropdrachten groeit hij door van junior naar medior en uiteindelijk senior. Momenteel is hij actief bij KLM. Hij werkt als businesscontroller bij de brandstofgroep, de Fuel-afdeling, van onze nationale luchtvaartmaatschappij. Wat voor hem belangrijke momenten in zijn ontwikkeling zijn? “Ik kan geen specifiek moment benoemen, maar ik denk bij deze vraag wel terug aan bepaalde perioden, zoals mijn anderhalf jaar in Frankrijk. Die tijd heeft zeker bijgedragen aan mijn groei. Zo heb ik me ontwikkeld in het omgaan met andere culturen. En ik heb ontdekt dat een hiërarchische aanpak mij niet ligt. In Frankrijk geldt op de werkvloer ‘opdracht is opdracht’.”
Rotterdamse mentaliteit
In Nederland bekijken we veel meer samen hoe iets aan te pakken. “Ik maak hierbij wel meteen een persoonlijke kanttekening: denk niet dat ik iemand ben van blijven praten. Het mag zeker geen Poolse landdag worden. Ik hou van goed en doelgericht overleggen en vervolgens van aanpakken”, aldus Joost, die zijn ‘Rotterdamse mentaliteit’ bij dit punt aanhaalt. “Mijn ouders zijn afkomstig uit Limburg, wat mijn bourgondische inslag verklaart. Ik ben geboren in de buurt van Rotterdam en woon alweer zo’n twintig jaar in deze stad. De slogan ‘geen woorden maar daden’ heb ik me inmiddels dan ook helemaal eigen gemaakt. Althans: niet teveel woorden. Op een bepaald moment moet gewoon gedaan worden wat moet gebeuren. Zo simpel is het ook.”
Kennis en ervaringen delen
De ontwikkelingsstappen die Joost als mens en als professional zet gaan gepaard met steeds uitdagendere opdrachten. “Ik zie dat ook als het beste bewijs en het grootste compliment voor de groei die je doormaakt. Je opdrachtgevers geven je steeds meer vertrouwen”, zo vertelt Joost Stins, die inmiddels als ‘ervaren rot’ bij Yacht ook nieuwe mensen in het vak coacht. Hoe ga je om met bepaalde praktijksituaties? Hoe ga je om met de interactie met managers zowel binnen Yacht als bij je opdrachtgever? Het zijn voorbeelden van items die hij graag met juniors en trainees bespreekt. “Ik vind het leuk en belangrijk om mijn kennis en ervaringen te delen. En daarbij schroom ik niet om me kwetsbaar op te stellen. Ik durf me nu ook meer en makkelijker open te stellen dan aan het begin van mijn loopbaan. Heel belangrijk, de mensen in je omgeving helpen je dan ook sneller en beter. Zo creëer je in feite ontwikkelingskansen voor jezelf”, vertelt Joost , die zichzelf op meerdere competentievlakken heeft zien groeien. “In de loop der jaren ben ik daadkrachtiger geworden, en ook besluitvaardiger in mijn optreden. In plaats van een volger, die vooral reageert, ben ik uitgegroeid tot iemand die op proactieve wijze het voortouw neemt.”
Aanzien en status
De belangrijkste boodschap die hij uitdraagt: blijf je ontwikkelen en heb plezier in wat je doet. “Ik zie nog te vaak dat iemand een functie bekleedt of nastreeft puur vanwege het aanzien, omdat het een bepaalde status geeft. Maar als dat de motivatie is, dan houd je het niet lang vol. Je moet plezier hebben in wat je doet. En je blijven ontwikkelen, blijven werken aan je vakinhoudelijke en persoonlijke groei. Enkel dan blijf je fris en scherp.”
Joost denkt terug aan onder meer zijn tijd bij Friesland Campina in België, en kijkt naar waar hij nu mee bezig is bij KLM. “Analyseren, organiseren en verbeteren, die trefwoorden komen dan om de hoek kijken. Met vragen als: zijn we met de juiste dingen bezig of zijn we druk met taken die in feite elders moeten liggen? Maar gelijktijdig óók: past wat ik doe bij mij, geeft het me plezier? In het begin van mijn loopbaan zei ik tegen alles ja. Inmiddels heb ik geleerd nee te zeggen. Zo laat ik mensen nu ook naar hun werk kijken. Doe je dat niet, dan loop je vast. Als organisatie én jij als persoon.”
Persoonlijke ontwikkeling continu proces
Het opzoeken van mensen die je verder kunnen helpen: Joost ziet het als voorwaarde. “En dan zit je bij Yacht helemaal goed, zo weet ik inmiddels uit twintig jaar ervaring. Sterk vind ik onder meer het opstellen van een jaarplan, met centraal de ontwikkelingsstappen die je moet zetten om te bereiken wat je wilt. Maar ook word je op gezette tijden aangespoord om bewust stil te staan bij de vraag: vind ik nog leuk wat ik doe? Wil ik in deze richting echt verder? Zo ben je continu bezig met je persoonlijke ontwikkeling, vakinhoudelijk én als mens.
Ik zie soms nieuwe mensen in het vak die denken na hun studie klaar te zijn met groeien. Maar ik verzeker je, dan kom je niet ver. Ik vergelijk het weleens met het behalen van je autorijbewijs. Heb je het papiertje, dan begint het pas.”
Persoonlijke groei is een continu proces. “Bij Yacht ervaar ik op dat vlak tweerichtingsverkeer. Enerzijds neem je zelf initiatief, anderzijds komt Yacht met voorstellen. Zoals bij mij onlangs ook weer. Yacht is in november 2021 uit de startblokken gegaan met de eerste opleiding Finance data-analytics. Dit in samenwerking met de Erasmus Universiteit Rotterdam. Zo’n studie helpt mij om futureproof te blijven. Kijk ik naar mijn vakgebied, dan gaat het niet meer om cijfers en analyses oplepelen. De ouderwetse businesscontroller past niet meer; het werk omvat nu zo veel meer. En dat vraagt ook van mij, hoeveel ervaring ik inmiddels ook heb, dat ik ontwikkelstappen blijf zetten. Ik wil niet afhaken!”
