Zijn familie en vrienden zijn meteen enthousiast. Als Fion Valk vertelt over de Yacht Recruitment Academy en zijn idee om via die weg het recruitersvak in te stappen, hoort hij volop positieve reacties. Ze zijn samen te vatten met: doen! Het gevolg: hij voelt zich als mensenmens inmiddels helemaal thuis in de wereld van recruitment. “Je speelt een belangrijke rol bij beslissingen die grote invloed hebben op het leven van mensen. Dat spreekt mij enorm aan.”
Te weinig contacten met mensen
Fion is een makkelijke en gezellige spreker, zo blijkt meteen als je met hem praat. Geboren in Capelle aan den IJssel verhuist hij met zijn ouders op tweejarige leeftijd naar Suriname. Hij vertelt graag over die tijd, maar zeker ook over zijn terugkeer naar Nederland, op zijn achttiende. “De wens om hier in Nederland te studeren bracht me terug, met een afgeronde hbo-studie commerciële economie als resultaat. Dat ik vervolgens beroepsmatig aan de slag ging op het vlak van sales en marketing is dan logisch. Het was ook wel mijn terrein, maar voor mijn gevoel had ik te weinig contact met mensen.”
Een studievriendin bracht de Recruitment Academy onder de aandacht, het initiatief van Yacht en NCOI waarbij je in een jaar wordt opgeleid tot interim recruiter. “Zij volgde de opleiding en dacht dat het zeker ook iets voor mij zou zijn. Net als veel andere vrienden en mijn familie vindt ze mij een echte mensenmens. Mensen voelen zich in het algemeen heel comfortabel als ze met mij omgaan. Ik zat bovendien in een fase dat ik graag iets nieuws wilde leren.”
Alle tools en kennis
Hij stapte eind 2021 in. De eerste twee maanden staan in het teken van kennis opdoen en in praktijk brengen, deelnemers gaan intern en begeleid bij Yacht met recruitmentwerkzaamheden aan de slag. “Ik heb de opleiding als heel breed ervaren. Je krijgt alle tools en kennis aangereikt om een succesvolle interim recruiter te worden; van handvatten voor het opstellen van vacatureteksten tot gesprekstechnieken. De training in het voeren van telefoongesprekken staat me nog heel goed bij. Ik vond het spannend, het was duidelijk iets buiten mijn comfortzone. Ik twijfelde vaak of het goed was wat ik deed. De telefoontraining was misschien wel het zwaarste onderdeel voor mij, maar achteraf heb ik daar ook het meeste van geleerd. Met de feedback die ik kreeg kon ik echt verder.”
Plezier aan die nuttige feedback beleefde Fion meteen al bij zijn eerste opdrachtgever, VodafoneZiggo. “Ik had in die tijd veel telefonische intakes, vooral met kandidaten voor de afdeling klantenservice. Er was natuurlijk een belscript, maar ik kreeg ook de ruimte om er mijn eigen draai aan te geven. Ik kon direct meerdere tips van de training toepassen en mijn eigen stijl ontwikkelen.”
Zelfstandig gesprekken voeren
Na VodafoneZiggo gaat Fion aan de slag bij het Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen (CBR), waar hij tot op de dag van vandaag met veel plezier werkt bij team inhuur en team stafrecruitment. Een groot deel van zijn werk omvat het werven van mensen voor de stafafdelingen. Het betreft diverse functies op hbo-niveau. “Mijn leidinggevende bij het CBR heeft me vanaf het begin volop vertrouwen gegeven. En ook de ruimte om me verder te ontwikkelen in het recruitersvak. Al heel snel mocht ik zelfstandig gesprekken met kandidaten voeren. Momenteel zit ik al aan zo’n vijf gesprekken per week. Het is belangrijk om via de juiste vraagstelling te toetsen of de informatie in het cv strookt met de werkelijkheid. En of de kandidaat als persoon past bij je opdrachtgever. Dat is een kwestie van goed luisteren, doorvragen en goed analyseren”, zo geeft Fion gelijktijdig aan welke competenties belangrijk zijn.
Wegwijs gemaakt in het recruiten
Elke deelnemer aan het Recruitment Academy-traject wordt gekoppeld aan een buddy, een ervaren Yacht-recruiter. “Bij mij was dat een collega die gespecialiseerd is in werving voor technische functies bij overheidsinstanties. Een dag in de week ondersteunde ik hem. Hij nam me mee in het hele proces van recruiten en hij liet me diverse werkzaamheden verrichten. Ik mocht afspraken maken met kandidaten, maar ook bijvoorbeeld contracten opstellen. Ik heb er heel veel van opgestoken. Hij heeft me heel goed wegwijs gemaakt in de wereld van recruitment, en dat geeft me een heel comfortabel gevoel.”
Fion wil dan ook maar wat graag verder groeien als recruiter. “Ik heb mijn vakgebied gevonden. Weet je wat ik ook leuk vind? Na de drie maanden van opleiding, als iedereen uitvliegt naar een opdrachtgever, blijft het contact met al je academy-genoten vol overeind. We hebben een appgroep en we spreken met regelmaat samen af. Je kunt in feite zeggen dat we nu met elkaar een netwerk vormen van recruiters. Enerzijds delen we ervaringen en helpen we elkaar verder, en anderzijds is het gewoon gezellig samen. Maar wat mij bovenal aanspreekt is de rol die je speelt bij belangrijke beslissingen van mensen. Je bent betrokken bij momenten die grote invloed hebben op hun leven. Die gedachte geeft mij een warm en goed gevoel.” Niet vreemd om dit te horen uit de mond van Fion. Wat zeggen zijn vrienden en familie immers ook alweer? Fion is een mensenmens.
Ook de volgende stap in je carriere willen zetten?Meld je aan voor de Recruitment Academy