Artikel

Agile werken en flexibiliteit gaan bij DUO niet automatisch samen

Focus is belangrijk, maar het mag de flexibiliteit en het ondernemerschap niet in de weg staan

Author Image

Daphne Wiegertjes

Manager afdeling Communicatie bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

28 oktober 2022

Header image

Uitvoerende instanties van de overheid liggen door de toeslagenaffaire meer dan ooit onder een vergrootglas. De Dienst Uitvoering Onderwijs, oftewel DUO, is daarop geen uitzondering, weet manager communicatie Daphne Wiegertjes. “Het heeft ons ook aan het denken gezet. We waren al stappen aan het zetten, maar het klantdenken vormt nu nog meer het uitgangspunt van onze dienstverlening en dus ook van de communicatie. Daarbij is een agile-aanpak meer en meer de basis waarop we werken.” Maar wie denkt dat agile werken voor Daphne Wiegertjes ‘een doel op zich is’, heeft het mis. “Het moet passen, het moet werken, het moet effectief zijn.”

Gerelateerde artikelen & blogs

Word de beste agile MarCom expert Banner

Word de beste agile MarCom expert

Maakt een agile werkwijze jouw werk in marketing en communicatie effectiever, uitdagender en leuker? Download de paper en laat je inspireren door 5 experts die trends, tips en praktijkcases over agile werken met je delen.

Download de paper