Wil jij je ontwikkelen binnen hypotheken. Voel jij de verantwoordelijkheid om complexe verzoeken op te lossen? Lees dan snel verder.
Als Medewerker Hypotheken ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van diverse en soms complexe verzoeken van hypotheekadviseurs bij de bank. Na een uitgebreide training in onderwerpen zoals Beheer, Ontslag Hoofdelijke Aansprakelijkheid, Fiscaal Geruisloos Voortzetten en Preventietaken, ben je volledig in staat om zelfstandig aan de slag te gaan.
Je zult hypotheekbeheeraanvragen beoordelen, zelfs als ze afwijken van het standaardadvies, en offertes opstellen. Je communiceert met meerdere belanghebbenden om de status en inhoud van de aanvraag toe te lichten, voornamelijk via telefoon. Je denkt proactief mee over alternatieve oplossingen, waarbij het belang van de klant centraal staat, en je kunt een eventuele afwijzing helder motiveren.
Jouw verantwoordelijkheid strekt zich uit tot de tevredenheid van zowel klanten als medewerkers, en de kwaliteit van ons werk. Ons doel is om minimaal een 'promoter' te bereiken in klanttevredenheidsonderzoeken. Om dit te realiseren, verwachten we dat je met verbeterinitiatieven komt, waardoor we onze dienstverlening elke dag een stapje beter maken. Tevreden medewerkers leiden tot tevreden eindgebruikers!
Daarnaast hechten we veel waarde aan kwaliteit en kwantiteit. Je houdt een kritisch oog op je eigen prestaties en bent gedreven om eventuele verbeterpunten te identificeren en actieplannen op te stellen om deze aan te pakken.
Heb je vragen en/of interesse? Bel of app me dan zodat we de sollicitatie z.s.m. in gang zetten. Ik ben bereikbaar via 0613023650 of mail je cv naar phillipe.steijns@yacht.nl.
Functie-eisen
- HBO- of WO-diploma
- Je bent in het bezit van WFT Basis
- Je bent bereid om binnen 4 maanden vanaf de start van de opleiding het diploma WFT Hypothecair krediet te halen en binnen 12 maanden vanaf start opdracht WFT Vermogen
- Min. 1 jaar ervaring in de financiele dienstverlening, bij voorkeur in het hypotheek(beheer)proces
Competenties
Je bent communicatief vaardig, wendbaar, innovatief en je hebt een grote mate van eigen verantwoordelijkheid.
Arbeidsvoorwaarden
Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:
- Je ontvangt een bruto maandsalaris: tussen €2550 en €2750
- Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
- Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
- Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
- € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
- Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
- Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
- Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
- Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
- Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling
Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.
Bedrijfsinformatie
Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!
Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.
Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.