Gemeente Lelystad - Klantmanager Aanvragen (Levensonderhoud en Bijzondere Bijstand)
Als klantmanager aanvraag levensonderhoud en Bijzondere Bijstand staat dienstverlening voor jou voorop en ga jij ervoor om de burger op een zo goed mogelijke manier verder te helpen. Zo geef jij kleur aan jouw werk voor Lelystad.
Wat ga je doen als klantmanager Aanvraag levensonderhoud en Bijzondere Bijstand?
Binnen deze functie zorg je voor het beoordelen van aanvragen levensonderhoud en Bijzondere Bijstand in het kader van de Participatiewet waar de voortgang, resultaat en juridische kennis belangrijke onderdelen zijn. De 3 werkzaamheden die standaard op jouw agenda staan zijn:
- behandelen van aanvragen levensonderhoud, Bijzondere Bijstand en beoordelen of er recht is op bijstand;
- screenen van burgers aan de hand van verschillende systemen;
- opstellen van een juridisch onderbouwd rapport en beschikking.
Waar ga je dit doen?
Samen zorgen we dat Lelystad een nog mooiere plek voor inwoners, ondernemers en bezoekers wordt. Hiervoor ontwikkelen we de kust door en vinden we vernieuwende manieren om onze inwoners en ondernemers te ondersteunen.
Ben je nieuwsgierig naar hoe het is om te werken bij gemeente Lelystad? Dat begrijpen we en daarom vertellen we het je graag: samenwerken vinden we belangrijk. Dat doen we veel en met respect voor elkaar. Verder combineren we vrijheid met verantwoordelijkheid. In de praktijk betekent dit dat jij veel ruimte hebt om je functie uit te oefenen zoals jij wilt. Als klantmanager aanvraag levensonderhoud en Bijzondere Bijstand maak je deel uit van team aanvragen. Naast team aanvragen zijn er teams mutaties, handhaving, financiën en juridische medewerkers waar je nauw mee samen werkt.
Functie-eisen
Wat je meebrengt?
In jouw werk sta je graag voor anderen klaar en veer je mee met veranderingen. Verder zijn we vooral benieuwd naar wie je bent en welke talenten jij meebrengt. Ook beschik je voor deze vacature van klantmanager aanvraag levensonderhoud over:
- hbo werk- en denkniveau;
- minimaal 2 jaar werkervaring met het behandelen van aanvragen levensonderhoud en Bijzondere Bijstand;
- je hebt kennis van de Participatiewet, de Algemene wet bestuursrecht en andere relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein én voorliggende voorzieningen;
- je kan werken met Civision (applicatie PinkRoccade)
Arbeidsvoorwaarden
- Functietitel: Klantmanager Aanvragen (Levensonderhoud en Bijzondere Bijstand)
- Soort dienstverband: In loondienst via Yacht
- Inschaling conform: CAO Gemeenten, schaal 9
- Max. salaris (afhankelijk van kennis en ervaring): Max. € 4700 bruto obv 36 uur
- Startdatum: z.s.m. na ontvangst VOG
- Duur: 6 maanden met een optie(s) tot verlenging
- Aantal uren week: 32-36 uur
- Benodigde devices (mobiel/laptop) worden niet verstrekt door de opdrachtgever.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.