Medewerker Stadswinkel front office (36 uur)
Heb jij ervaring bij een gemeente op het gebied van Burgerzaken? Heb je een passie voor dienstverlening? Dan zou de rol van Medewerker Stadswinkel frontoffice zomaar perfect bij jou kunnen passen! Werken als Medewerker Stadswinkel frontoffice bij de gemeente Tilburg betekent werken met ruim 65 behulpzame en betrokken directe collega's waarbij klantgerichtheid en klantvriendelijkheid voorop staat.
Wat ga je doen?
Jij helpt klanten die een afspraak hebben gemaakt bij burgerzaken. Hierbij stel jij je dienstverlenend op. Je gaat de volgende werkzaamheden uitvoeren: aanvragen en uitgifte van standaardproducten zoals reisdocumenten, rijbewijzen, VOG, uittreksels en verhuizingen.
Waar kom je te werken
Jij komt te werken in een van onze vijf stadswinkels, waaronder onze nieuwe stadswinkel op het Koningsplein waar we ontzettend trots op zijn. Jij wordt onderdeel van de afdeling Dienstverlening, team KCC, dat bestaat uit 75 gedreven medewerkers. Een deel van je collega’s werkt in de frontoffice en deel in de backoffice.
Functie-eisen
Wat breng je mee?
- Afgeronde modules vanuit het NVVB-diplomalijn
- Representatief en verzorgd (de medewerker stadswinkel is het visitekaartje van de gemeente Tilburg).
- De bereidheid en flexibiliteit om te werken op diverse locaties, in een wisselend rooster en in de avonduren.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- In het bezit van rijbewijs B.
- Je bent resultaatgericht, klantgericht, flexibel, werkt graag samen en past je makkelijk aan.
- Je bent 36 uur per week inzetbaar. 4-daagse werkweek (dinsdag of donderdag een roostervrije dag)
- Ervaring op het gebied van burgerzaken.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.