Ben jij een leidinggevende in Logistiek met een passie voor het aansturen van teams en procesoptimalisatie? Dan is deze rol als Supervisor Logistiek Support (Administration en Customs) bij een internationaal distributiecentrum wellicht jouw volgende stap!
Als Supervisor heb je een cruciale rol met betrekking tot het waarborgen van een optimale service aan de EMEA operatie en het soepel laten verlopen van het administratieve proces rondom verzendingen. Je werkt vanuit het kantoor en bent de rechterhand van de Manager en stuurt een divers team aan van circa 10 medewerkers (Warehouse Assistants en coördinatoren en customs). Jouw verantwoordelijkheden:
People Management
- Leidinggeven aan, coachen en ontwikkelen van het team
- Beheren van alle gerelateerde HR-processen, inclusief prestatiebeheer en het aannemen van nieuwe medewerkers
Operationeel Leiderschap & Coördinatie
- Vervangt de Manager bij afwezigheid en je bent aanspreekpunt voor interne en externe partijen
- Stuurt logistieke en douaneprocessen aan: dit omvat de coördinatie van orderflows, documentatie en goedkeuring van transportkosten
- Lost operationele verstoringen op en dagelijkse logistieke aanvragen: escalaties, spoedeisende zendingen, procesafwijkingen en IT-gerelateerde problemen afhandelen
Het stimuleren van continuous improvement-initiatieven
- Deelnemen aan cross-functionele projecten in samenwerking met andere supervisors, gericht op het verbeteren van samenwerking en processen tussen de teams
- Ondersteunen bij IT-implementaties
- Monitoren, opzetten en meedenken over nieuwe KPI’s
- Contact onderhouden met de Compliance afdeling over nieuwe producten en veranderingen in relevante wetgeving
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau
- Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een Warehouse Operations rol, bij voorkeur opgedaan binnen de logistieke dienstverlening (kennis van douane/expeditie is een pré, wel bereidheid om aanvullende opleiding te volgen)
- Sterke vaardigheden in people management en communicatie (Nederlands & Engels)
- Systeemkennis WMS, MS Office
Competenties
- Sterke focus op optimale dienstverlening en het behalen van afdelings- en bedrijfsdoelstellingen
- Je bent communicatief sterk en kunt effectief schakelen met verschillende supervisors en stakeholders
- Proactief, klantgericht en gericht op procesverbetering
Arbeidsvoorwaarden
Je gaat direct op contract bij onze opdrachtgever en komt te werken in een collegiale en internationale werkomgeving gekenmerkt door persoonlijke aandacht, waardering, open communicatie en respect. Een afwisselende rol en als rechterhand van de Team Manager krijg je veel verantwoordelijkheid in een dynamische internationale omgeving. Je start met een jaarcontract en daarbij een competitief salaris op basis van ervaring, aangevuld met voorwaarden als:
- 25 vakantiedagen en 6 aanvullende dagen (niet ziek)
- Bonusregeling tot 8%
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en collectieve verzekeringen
- Opleidingsmogelijkheden en relevante trainingen (zoals Douane)
Bedrijfsinformatie
EMEA distributie centrum
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.