Het herstellen van vertrouwen begint bij oprechte aandacht. Als Consulent Hersteloperatie Kinderopvangtoeslagaffaire in Noord-Holland ben jij de cruciale schakel tussen de overheid en gedupeerde ouders. Je stapt in een dossier waar de menselijke maat centraal staat en waar jouw expertise direct bijdraagt aan het herstel van getroffenen en hun gezinnen. Jij bent niet slechts een procesbegeleider; je bent de vertrouwenspersoon die naast de ouder staat om samen een nieuwe start te realiseren.
In deze rol benader je gedupeerde ouders proactief en bied je een luisterend oor in situaties waar het vertrouwen diep beschadigd is. Je brengt de hulpvraag integraal in kaart op leefgebieden als financiën, wonen, gezondheid en gezinssituatie. Samen met de ouders stel je een gedragen plan van aanpak op en werk je toe naar duurzame, pragmatische oplossingen. Jouw inzet is gericht op het wegnemen van barrières, zodat gezinnen weer met perspectief naar de toekomst kunnen kijken.
Functie-eisen
Om in deze complexe en emotioneel beladen omgeving impact te maken, breng je een stevige professionele basis mee. Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding en hebt aantoonbare ervaring als consulent binnen de hersteloperatie kinderopvangtoeslag. Hierdoor ben je bekend met de specifieke wet- en regelgeving en de politiek-bestuurlijke context. Je bent gewend om zelfstandig te opereren binnen het sociaal domein en weet hoe je regie voert op integrale casuïstiek.
Competenties
Jij combineert een scherp analytisch vermogen met diepe empathie, waardoor je weerstand kunt ombuigen naar samenwerking. Je communiceert transparant en bent betrouwbaar in je afspraken, wat essentieel is voor het herstellen van het geschonden vertrouwen. Onder druk blijf je kalm en besluitvaardig, waarbij je creativiteit inzet om tot oplossingen te komen die buiten de gebaande paden durven treden. Je bent in staat om strategisch te handelen zonder de menselijke verbinding uit het oog te verliezen.
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen de € 3.524,00- en € 5.033,00 per maand o.b.v. 36 uur
- Een projecttoeslag bovenop je salaris
- 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
- Vakantiegeld
- Een reiskostenvergoeding
- Diverse bonusregelingen
- De mogelijkheid om hybride te werken
- Een goede pensioenregeling
- Coaching, een onboarding programma en toegang tot het BMC Ontwikkelcentrum met diverse opleidingen en trainingen
- Netwerkevents, kennissessies en bijeenkomsten met collega-adviseurs
- En er is meer. Neem gerust contact met mij op. Ik vertel je graag meer over het totale pakket van arbeidsvoorwaarden.
Bedrijfsinformatie
Werken via BMC Uitvoering betekent dat je onderdeel bent van een landelijk netwerk van expertise in de publieke sector. Voor een interim-professional zoals jij biedt dit een uniek speelveld: je werkt aan een van de meest urgente maatschappelijke dossiers van dit moment, terwijl je de back-up hebt van een organisatie die jouw ontwikkeling centraal stelt. Bij BMC deel je kennis met collega-adviseurs die voor diverse opdrachtgevers werken, waardoor je altijd kunt sparren over complexe casussen. Wij geloven dat we door het bundelen van expertise een krachtige bijdrage leveren aan een effectieve en rechtvaardige overheid. Hier krijg je de ruimte om niet alleen de opdracht uit te voeren, maar ook om écht het verschil te maken voor de burger.
Wil je meer weten? Ik ben bereikbaar voor je vragen via hester.van.der.star@bmc.nl of 06-22973260.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.