Ter versterking van het IT infra team zijn wij op zoek naar een allround ICT'er met HBO werk- en denkniveau die goed uit de voeten kan met Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange, Microsoft Active Directory en Microsoft Entra ID. Je bent een expert op gebeid van SCCM/WSUS en je draait je hand er niet voor om om zaken te scripten met bijvoorbeeld powershell.
Je bent specialist op de hierboven genoemde gebieden en brengt deze kennis enerzijds in bij het IT infra team en anderzijds onderhoud je op basis van je kennis IT systemen, verbeter je de huidige systemen in het algemeen en specifiek op de gevraagde kennisgebieden. Je gaat aan de slag met het upgraden, migreren en uitbreiden van deze infrastructuren incl. domein upgrades. Om de continuiteit van de infrastructuren te waarboren voer je preventief en correctief aanpassingen uit aan een verscheidenheid van ICT omgevingen op basis van de van toepassingen zijnde ISM processen.
Je werkt aantoonbaar releasematig en bent goed thuis in het uitrollen van werkplekken en servers voorzien van de juiste software incl. de bijbehorden deploymentsystemen. Je hebt aantoonbare ervaringen met het hardenen van omgevingen. Daarnaast ben je goed thuis in het toepassen van beveiligingsrichtlijnen en kun je ook FIT-GAPS maken m.b.t. het geïnstalleerde en wat vereist wordt vanuit wet- en regelgeving en richtlijnen en ben je in staat om verbeteringen door te voeren. Daarnaast ben je in staat om highlevel en low level designs op te stellen. Je neemt deel aan klant- en onderhoudsprojecten en vertegenwoordigt AZ in technische overlegstructuren. Het gaat hierbij dus niet alleen over infrastructurele projecten maar je levert ook je bijdrage in projecten op het gebied van applicatie/systeemontwikkeling en –integratie. Je onderhoudt contacten met leveranciers en klanten, zowel intern als extern
- Het hanteren en bewaken van standaard werkprocessen (ervaring met de processen conform de Integrated Service Management (ISM) filosofie is een pré). Je stelt technische specificaties op voor onderhouds- en supportcontracten met leveranciers
- Je bent in het team achtervang van één of meerdere systeembeheerders voor wat betreft de technische infrastructuur en het technisch beheer van applicaties
- Je bent bedreven in het beheren van applicaties, testen en uitrollen
- Je ontwikkelt de server releases en draagt bij aan de implementatie en hardening van nieuwe en verbeterde systemen
- Je bent 2e/3e lijns vraagbaak voor de infrastructuren en de gevraagde expertise gebieden
- Het bijhouden van de registratiesystemen en de documentatie met achtergrond- en achtervanginformatie
- Je werkt releasematig en stelt dus ook die planningen op en geeft inzicht aan de ICT organisatie.
Je vindt het prettig om in teamverband te werken evenals zelfstandig te kunnen functioneren. Continuiteit, upgrades en migraties hebben voor jou geen geheimen meer en je vindt het prettig om je werkzaamheden goed te documenteren zodat je collega’s jouw werkzaamheden indien nodig ook kunnen overnemen. Je levert kwalitatief hoogstaande resultaten, neemt geen genoegen met half-werk en afspraak is afspraak. Verder ben je proactief en integer, en beschik je over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent flexibel, betrouwbaar en klantgericht. Je weet snel te schakelen op verschillende niveaus en bent een doorzetter. Je voelt je thuis in een complexe omgeving, waarin je met collega-professionals samenwerkt en de uitdagingen aanpakt. Uiteraard zorg je dat je altijd op de hoogte bent van de nieuwste technieken binnen je vakgebied door zelf- en bijscholing.
Achtergrond opdracht
Je gaat aan de slag bij de afdeling I&I specifiek bij het IT infra team. IT infra binnen de afdeling I&I, directie Bedrijfsvoering is onderdeel van het Ministerie van Algemene Zaken. Het team zorgt voor de continuiteit en doorontwikkeling van de ICT-diensten. De Backoffice is het 2e en 3e lijn aanspreekpunt voor ICT infrastructurele werkzaamheden.
Functie-eisen
Harde eisen (must haves)
- Systeembeheer - Actuele certificeringen m.b.t. Windows platformen (2016 en hoger), Microsoft Exchange (2019 en hoger)
- Ervaring met het werken conform beheerprocessen op basis van ITIL of ISM
- Ervaring met applicatieonderhoud en deployment van omgevingen (bijv. op basis van SCCM)
- Ervaring met het opstellen van FITgaps en hardenen van systemen
- Gedegen kennis van en ervaring met scripting (bijv. powershell), Entra ID en virtualisatie zoals Hyper-V en HCI
- Aantoonbaar HBO werk- en denk niveau - 5jr
- Ondergaan van een AIVD-A screening is verplicht. Reeds al een AIVD of MIVD screening gehad? Geef dat dan vroegtijdig aan
- Gedegen kennis en ervaring met het onderhoud, upgrades. migraties van Microsoft Windows server/ desktop/ Exchange - 5jr
- Gedegen kennis en ervaring met het upgraden van windows domeinen - 5jr
Wensen (nice to haves)
- SCCM/WSUS onderhoud en ontwikkel kennis
- Kennis van Topdesk is een pré;
- In het bezit van Rijbewijs B;
- Ervaring met agile werken en implementeren.
- Ervaring met de rijksoverheidsomgeving dan wel vergelijkbare werkomgevingen;
- Kennis en ervaring met het werken binnen high secure ICT omgevingen is een pré;
- Kennis en ervaring met beheermethodieken (ervaring met de processen conform de Integrated Service Management (ISM) filosofie is een pré)
Competenties
enthousiaste, communicatief vaardige, flexibele, allround ICT specialist
- Stressbestendig;
- Initiatief;
- Klantgerichtheid;
- Samenwerken;
- Analyseren;
- Communiceren op basis van feiten;
- Omgevingsbewustzijn;
- Plannen en organiseren;
- Voortgangscontrole;
- Zelfontwikkeling;
- Groot doorzettingsvermogen;
- Proactief;
- Nederlandse taal in woord en geschrift zeer machtig zijn.
Bedrijfsinformatie
De directie Bedrijfsvoering levert binnen het ministerie van Algemene Zaken dienstverlening op alle PIOFAH terreinen: Personeel, Informatievoorziening/ICT, Organisatie, Financiën/Inkoop, Administratieve Organisatie, en Huisvesting/Gebouwenbeheer/Facilitair. In nauwe samenwerking met de directie Financieel- Economische Zaken en de rijksbrede Shared Service Organisaties ondersteunt de directie Bedrijfsvoering het primaire proces van het ministerie van Algemene Zaken zo goed mogelijk. Snel, flexibel en kostenbewust en rechtmatig handelen staan hierbij voorop.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.