Aanspreekpunt
• Klant voor vragen met betrekking tot orders, levertijden, documenten en transport.
• Missing/ damaged en wrong part;
• Planners en productmanagement voor vragen over de orders.
Orderontvangst en verwerking
• Ontvangen van de order;
• Inhoudelijk beoordelen en checken in het ERP van de order (prijzen, levertijden, condities)
• In samenwerking met productie opstellen van een leverprogramma;
• Het wekelijks “fassen” van orders naar productie (een beoordeling van het orderboek qua urgentie/ waarde: de juiste orders eerst maken);
• Order bevestigen;
• Opvolgen van de order tijdens de uitvoering;
• Zorgen voor het op orde houden van de juiste voorraad in het ERP systeem (aantallen en juiste serienummers);
• Maken van een jaarplanning/ seizoensplanning voor de accessoires en deze maandelijks bijsturen;
• Aanmaken facturen en creditnota’s naar aanleiding van retouren, verkeerd berekende kortingen etc.
Rapportage
• Zorgen voor overzichten van: openstaande orders, afleveringen, leverbetrouwbaarheid;
• Wekelijkse rapportage stock situatie;
• Wekelijkse rapportage voorraad machines.
Ondersteuning in het algemeen
• Vragen over benodigde onderdeelnummers, bestelnummers;
• Vragen over retouren, levertijden, backorders;
• Commerciële vragen (kortingen e.d.).
Functie-eisen
• Afgeronde HBO opleiding in de richting van Supply Chain, Technische Bedrijfskunde of Fiunance
• Kennis van internationale betalings/ leveringscondities (a.d.h.v. wettelijke Incoterms);
• Kennis van transport/ douane documenten;
• Kennis van Bankdocumenten (Wissel, LC, etc.);
• Ervaring in het werken met softwarepakketten zoals, ERP, Kuhn extranet en MS Office Word, Excel;
• Kennis van de Engelse en Duitse taal in woord en schrift.
Competenties
Competenties
• Klant- en servicegerichtheid;
• Flexibiliteit;
• Bijstellen;
• Samenwerken.
Arbeidsvoorwaarden
Bekend bij YACHT
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.