Wij zijn op zoek naar een communicatief sterke en ervaren service coördinator. Iemand die samen met het team zorgt voor optimale opstandigheden om de servicewerkzaamheden uit te laten voeren en het beste uit zichzelf én uit onze techniek haalt. Jou taak betreft het inplannen van storings- en onderhoudswerkzaamheden aan het brandmelden ontruimingsinstallaties. Tevens navraag doen over onderhoudswerkzaamheden. Het totale team bestaat uit 10 medewerkers die allen voor specifieke taken in het planningsproces staan opgesteld.
Zo kan de dag eruit zien:
Als spil tussen de diverse serviceteams ben je continu bezig om optimale omstandigheden te creëren waardoor de servicewerkzaamheden zo glad mogelijk kunnen worden uitgevoerd. Jouw vertaling is cruciaal om uiteindelijk dat te laten uitvoeren waarvoor de klant ons opdracht heeft gegeven en waarmee hij tevreden is. Elke dag wordt er weer een beroep gedaan op jouw kennis en flexibiliteit.
Wat worden jouw taken en verantwoordelijkheden?
- Het plannen van storings- en onderhoudswerkzaamheden, zodat deze accuraat en effectief uitgevoerd kunnen worden.
- Het zorg dragen van het administratieve beheer en vastlegging in SAP en controleslag in de PIM app
- De spil tussen de teams die opdrachten van klanten ontvangen, de technische uitvoering en de klanten.
- Op dagelijkse basis telefonisch contact onderhouden met de interne organisatie en de klant.
- Het goedkeuren van bestellingen die een technicus nodig heeft voor het uitvoeren van zijn werkzaamheden.
Functie-eisen
- Afgeronde mbo4 opleiding of mbo4 werk en denkniveau
- In staat om klanten zich welkom te laten voelen
- Sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
- In staat om zelfstandig en gestructureerd te werken en onder druk te presteren
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Arbeidsvoorwaarden
Primaire arbeidsvoorwaarden
Een bruto maandsalaris tot €4400
Een 13e maand betaling, naar rato verdeeld
8,33% vakantiegeld berekend over 12 maandsalarissen
Secundaire arbeidsvoorwaarden
Pensioen Plus-regeling
5% ADV toeslag
Netto €750,- om je thuiswerkplek in te richten
25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur
Reiskostenvergoeding
Internetvergoeding
Thuiswerkvergoeding
Bedrijfsinformatie
- Een afwisselende en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid binnen een dynamisch, financieel stabiel bedrijf met een groot internationaal netwerk!
- Je komt terecht in een informele, maar professionele werkomgeving met ruimte om jezelf te ontwikkelen.
- Een fijne werkomgeving met collega’s uit verschillende culturen en landen.
- Een buddy die je wegwijs maakt binnen Siemens en een groot aanbod training en ontwikkelingsmogelijkheden.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.