Procesmanager bij de bank | Thuiswerken

Yacht
  • Nederland
  • Detachering
  • HBO
  • 36 uur
  • € 5.500 per maand
  • Thuiswerken mogelijk
Melissa Burghardt avatar
Melissa Burghardt senior talent acquisition specialist

Ben jij een ervaren procesmanager en lijkt het je wat om jouw kennis en ervaring in te zetten binnen het bankwezen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als procesmanager ga je samen met de collega’s in je team aan de slag met processen in de breedste zin van het woord. Je analyseert, het ontwerpt en verbetert processen. Dat helpt om efficiënter te werken en meer klantwaarde te kunnen bieden. Dit betreft een wervende vacature: We gaan dus graag proactief met je in gesprek. Op het moment we een concrete opdracht hebben in deze functie halen we deze er uiteraard direct bij.

 Bij procesmanagement zijn verschillende partijen/stakeholders betrokken. Denk aan degene die het werk feitelijk uitvoeren, product owners, managers en business analisten.

  Verantwoordelijkheden:

  • Je signaleert knelpunten, minimaliseert risico's en verbetert de processen. Met als doel een feilloos proces en tevreden klanten. Bij escalaties stap je soepel over in de rol van troubleshooter en ben je in staat de juiste mensen te mobiliseren en beslissingen te nemen;
  • Zowel binnen als buiten het team zoek je samenwerking met andere procesmanagers en stakeholders en sta je open voor feedback/leerervaringen en deel je je kennis;
  • Je faciliteert teams om processen te verbeteren en verspillingen te elimineren in overeenstemming met de LEAN-methodologie en –tools;
  • Vanuit je eigen expertise draag je bij aan de doelstellingen binnen jouw domein;
  • Deelname aan projecten en verbeterprogramma's. Hierbij breng je specifieke kennis in van procesmanagement en standaarden. Je zorgt voor beheersbare en toekomst vaste processen.

 De opdrachtgever voor deze rol kenmerkt zich als een grootbank met een flexibel en coöperatief karakter. Samen met klanten, leden en partners zet je je in voor een toekomstbestendige samenleving en grote maatschappelijke uitdagingen. Met als uitgangspunt dat je samen meer bereikt dan alleen.

Hybride werken:

Je zult over het algemeen thuiswerken met mogelijk 1x in de week op de kantoren. (Uiteraard is het ook toegestaan om dagelijks op een kantoor naar keuze te werken in de regio's Rotterdam , Amsterdam , Utrecht en Eindhove

Functie-eisen

  • Afgeronde HBO
  • 2-5 jaar ervaring als Procesmanager
  • Ervaring met Business Process Management (BPM) / LEAN (minimaal Green Belt) / AGILE;
  • Kennis en ervaring van modelleren in Aris
  • Ervaring met projecten binnen een complexe en dynamische omgeving;
  • Ervaring met bancaire processen is een pré;

Competenties

Jij bent een teamspeler die in goede afstemming zelfstandig en professioneel handelt. Je bent kritisch, analytisch en beheersmatig. Tenslotte ben je een persoon met sterke organisatiesensitiviteit, stijlflexibiliteit en omgevingsgerichtheid.

 Naast de kerncompetenties Samenwerken en Klantbelang centraal stellen herken je, je in de volgende competenties:

  • Initiëren van verbetering; proactieve werkhouding hierin;
  • Inspireren & beïnvloeden;
  • Organiseren & monitoren; werkzaamheden prioriteren en overzicht behouden;
  • Communicatiekracht.

Arbeidsvoorwaarden

Start je op deze opdracht, dan kom je in dienst bij Yacht en werk je op basis van detachering bij de bank. Werken bij Yacht betekent dat je ambitieus bent en jezelf wil blijven ontwikkelen. Via de Yacht Academie en Goodhabitz heb je toegang tot 1001 opleidingen die je nodig hebt voor jouw opdracht bij de bank, om de volgende stap te maken of voor jouw eigen ontwikkeling.

Professional bij Yacht betekent dat terwijl jij je inzet bij onze opdrachtgever wij ons inzetten voor jou! Wat merk jij daar van? Je hebt vaste consultants voor begeleiding, vragen, nieuwe opdrachten en ontwikkeling. Bij Yacht kun jij je zowel op zakelijk als persoonlijk vlak blijven ontwikkelen. Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een goed startsalaris: €3.200 - €6.000 o.b.v 40 uur (instroom afhankelijk van kennis en werkervaring)
  • Je ontvangt een 13 maand (periodiek naar rato uitbetaald)
  • Je krijgt altijd je loon betaald, ook tussen eventuele opdrachten in;
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • Bij overgang naar onbepaalde tijd kun je voor € 750 jouw thuiswerkplek inrichten, bij een bepaalde tijd contract kun je gebruik maken van leen items.
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan de bonusregelingen, zoals de referral bonus van max € 1.500 
  • Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
  • Pensioenregeling (opbouw vanaf dag 1)

Bedrijfsinformatie

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!

Yacht Light Account

Tijdens jouw online sollicitatie heb je de mogelijkheid om een account aan te maken en kun je zelf jouw gegevens bijwerken. De voordelen voor jou zijn:

  • Een eigen profielpagina waardoor je sneller gematched wordt op vacatures
  • Een persoonlijk vacatureaanbod op basis van jouw profiel
  • Eenvoudiger solliciteren, omdat je al bepaalde gegevens deelt
  • Een overzicht van jouw sollicitaties
  • Online gratis trainingen van Goodhabtiz
  • Relevante nieuwsartikelen en blogs uit jouw vakgebied

Maak jij jouw Yacht Light Account aan?

Heb je vragen over deze open vacature? Stel je vraag dan via WhatsApp of stuur een e-mail naar melissa.burghardt@yacht.nl. Heb je interesse? Solliciteer dan svp met jouw CV en dan neem ik contact met jou op voor een oriënterend intakegesprek.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Melissa Burghardt avatar
Melissa Burghardt senior talent acquisition specialist

Vragen?

recruiter Melissa Burghardt

Melissa Burghardt

senior talent acquisition specialist

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Melissa Burghardt

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod