De Belastingdienst zet volop in op de verbetering van de dienstverlening aan Burgers en Bedrijven. Vanaf 2022 is de Belastingdienst in dit kader ook de begrijpelijkheid van alle uitgaande brieven aan het verbeteren. Hiervoor is een nieuw Programma Begrijpelijke Brieven Belastingdienst gestart. Het Programma realiseert en implementeert een proces zodat brieven van de Belastingdienst continue worden verbeterd. Ook de huidige briefmodellen worden waar nodig gemigreerd naar andere opmaaksystemen en geredigeerd.
Vanaf medio 2022 zijn 3 multidisciplinaire Brieventeams gestart met een set van de ketens van de Belastingdienst. Alle ketens worden zodoende de komende 2,5 jaar verwerkt. Het programma stopt op 31-12-2024, de doelstelling om dan 95% van alle brieven begrijpelijk te hebben gemaakt, is haalbaar. We hebben inmiddels 1500 brieven klaar.
Binnenkort zullen we ook starten met het overdragen van kennis naar de lijnorganisaties. Dat willen we vormgeven door een uitwisselingsprogramma op te gaan zetten. Hiervoor willen we de capaciteit van de brieventeams uitbreiden.
Voor het Programma Digitalisering en Begrijpelijke Brieven zoeken we 3 redacteuren.
Hij/zij is medeverantwoordelijk voor de redactie van de brieven, waarbij zowel de juridische/fiscale aspecten als de begrijpelijkheid moeten worden vormgegeven. De redacteur (m/v) maakt deel uit van een multidisciplinair Brieventeam dat conform kaders alle uitgaande brieven van de BD begrijpelijk maakt. Ook het editen van de brieven in de tooling hoort bij de werkzaamheden. Nadat de redacteuren zijn ingewerkt kunnen ze in de teams of in de lijnorganisatie óf roulerend worden ingezet.
Door de wisselende inzet in de project- en lijnorganisatie, is het niet mogelijk is om een realisatieverplichting af te spreken en is er sprake van een arbeidsrelatie. ZZP’ers kunnen daarom niet deelnemen aan deze uitvraag. De opdracht heeft een doorlooptijd van ca. 1,5 jaar.
Functie-eisen
- Ervaring binnen de Belastingdienst en/of bij een andere Rijksoverheidsorganisaties.
- Ervaring in het werkgebied van begrijpelijk maken van brieven.
- Een fiscale of juridische opleiding is een pré.
Competenties
zelfstandigheid
schrijfvaardigheid
samenwerken
omgevingsbewustzijn
voortgangscontrole
Arbeidsvoorwaarden
- Minimaal – Maximaal aantal uren per week: 32 - 36 uur (32 uur is bespreekbaar)
- Standplaats/plaats: Utrecht, Croeselaan 14 en online (met mogelijkheid tot verlenging)
Bij interesse graag reageren met CV en motivatie. Je komt voor de duur van de opdracht in dienst bij Yacht.
ZZP’ers kunnen om bovengenoemde reden niet deelnemen aan deze uitvraag.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.