Stel je eens voor: een rol waarin je de verbindende factor bent tussen de interne organisatie en de intermediairs, waarin je een scherp oog hebt voor het belang van de klant en waarin je zorgt voor een zorgvuldige afweging van aanvragen. Dat is precies wat de Desk Partnership manager doet. Met een sterke focus op het klantbelang, analyseer, routeer en monitor je leads met betrekking tot kredietverstrekking, zowel binnen als buiten de traditionele bancaire sector. Bovendien ben je verantwoordelijk voor de soepele onboarding van nieuwe intermediars. Als spin in het web vervul je een cruciale rol in het creëren van succesvolle samenwerkingen. Ben jij klaar om deze uitdagende en dynamische rol op je te nemen?
Bij ABN AMRO heb je als Desk Partnership manager een sterke focus op klantbelang en zorg je voor een goede kwalitatieve afweging van aanvragen welke doorgezet worden binnen de zakelijke bank. De focus van jouw rol ligt op het analyseren en juist routeren en monitoren van leads m.b.t. kredietverstrekking near banking en beyond banking producten. Daarnaast ben je veranwoordelijk voor de onboarding van nieuwe intermediars. Jij bent de spin in het web voor zowel de interne organisatie als de intermediairs.
Te behalen resultaten:
- Quickscan van zakelijke aanvragen zodat er hoog kwalitatieve aanvragen instromen met een hoge kans van slagen (>65%)
- Tevreden intermediairs obv bediening binnen SLA (<24U eigen afhandeling <48U contact banker)
Bij ABN AMRO zetten ze hun kennis, kunde en netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. Ze willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is het doel.
Functie-eisen
Wij zoeken een professional met kennis van indirecte verkoopkanalen, bedrijfsfinanciering, marktontwikkelingen en digitale verkoopalternatieven. Je hebt ook kennis van digitaal bankieren en expertise op het gebied van bankproposities om een soepele klantreis te garanderen. Daarnaast heb je kennis en expertise:
- op het gebied van indirecte sales, kredieten en beyond banking producten.
- om een soepele customer journey te garanderen
- op het gebied van middel complexe krediet produkten
Competenties
- Communicatief vaardig in de Nederlandse taal
- Netwerkvaardigheden
- Proactief, commercieel gedreven en je speelt in op commerciële kansen, in nauwe samenwerking met andere specialisten
- Teamplayer met een focus op klantgerichtheid
- Open staan om nieuwe vaardigheden te leren die de service aan de klanten kunnen verbeteren
Arbeidsvoorwaarden
Vanuit Yacht bieden wij een arbeidsovereenkomst met goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:
- Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen € 3.200 - € 4.000 op basis van 36 uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Je hebt een werkweek van 36 uur (32 en 40 uur is bespreekbaar)
- Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
- Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
- € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten
- Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
- Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals referral bonus van max € 1.500
- Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
- Een collectieve ziektekostenverzekering waaraan je kunt deelnemen
- Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling
Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.
Bedrijfsinformatie
Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!
Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.
Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!
Yacht Light Account
Tijdens jouw online sollicitatie heb je de mogelijkheid om een account aan te maken en kun je zelf jouw gegevens bijwerken. De voordelen voor jou zijn:
- Een eigen profielpagina waardoor je sneller gematched wordt op vacatures
- Een persoonlijk vacatureaanbod op basis van jouw profiel
- Eenvoudiger solliciteren, omdat je al bepaalde gegevens deelt
- Een overzicht van jouw sollicitaties
- Online gratis trainingen van Goodhabitz
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.