Probiblio is een ondernemende en innovatieve kennis- en netwerkpartner voor en mét de 39 openbare bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland. Omdat de bibliotheekbranche volop in beweging is, bewegen wij mee.
De afdeling Automatisering & Digitalisering voert in opdracht van ruim 30 bibliotheekorganisaties het functioneel beheer uit van Wise, een multi-tenant cloud-based systeem dat de bedrijfsprocessen van openbare bibliotheken ondersteunt. De ondersteuning bestrijkt een breed gebied: van parameterbeheer, scholing van de senior-users in de bibliotheken en het beheer van bij de leverancier ingediende meldingen tot het begeleiden van complete migratietrajecten. Ook adviseren de medewerkers over het gebruik van de Landelijke Digitale Infrastructuur die door de Koninklijke Bibliotheek geleverd wordt en over privacyaspecten, zowel technisch als anderszins.
Als manager Automatisering & Digitalisering zit je vooraan in de keten van vernieuwing, zowel intern als extern. In samenwerking met de stakeholders onderzoek je nieuwe kansen en mogelijkheden, waaruit je concrete en realiseerbare doelen filtert. Het klantbelang staat altijd centraal. We bieden producten en diensten aan met toegevoegde waarde voor de klant op lange termijn. Het is belangrijk dat je in deze functie de belangen van de bibliotheek onderkent en zichtbaar afweegt.
Binnen de matrixorganisatie vind je het een uitdaging om vanuit verschillende rollen het integraal werken, zowel binnen als buiten Probiblio, te versterken. Je zorgt voor een goede en optimale procesinrichting binnen je eigen afdeling en voert innovaties door. Afstemming met klanten, andere teams binnen Probiblio en andere spelers in de bibliotheekbranche is daarbij vanzelfsprekend. Je bent verantwoordelijk voor de omzet en (door)ontwikkeling van de afdeling, binnen de kaders die je vanuit je manager meekrijgt.
Je hebt alle activiteiten van de afdeling, die momenteel uit 12 collega’s bestaat, onder je beheer. Je bent verantwoordelijk voor het personeelsmanagement, de gesprekken die volgen uit de gesprekscyclus, het persoonlijk ontwikkelplan, verzuimgesprekken en je versterkt de feedbackcultuur. Je werkt nauw samen met de overige vijf afdelingen, die bibliotheken op diverse domeinen ondersteunen en adviseren. Je rapporteert aan de Manager Dienstverlenende Afdelingen.
Functie-eisen
Je bent een ervaren, coachend leidinggevende die betrokken is bij zijn medewerkers. Je hart ligt bij het meenemen van je afdeling naar de nieuwe ontwikkelingen, die op de bibliotheken en Probiblio afkomen. Je hebt daarnaast een stevige persoonlijkheid en bent organisatie- en omgevingssensitief, klantgericht en ondernemend. Je ziet kansen en ontwikkelingen en weet die te vertalen naar de dienstverlening. Je bent verbindend, een echte bruggenbouwer tussen de verschillende partijen en weet sturing te geven en koers te bepalen.
Wat vraagt deze functie nog meer van je?:
- Kennis van en ervaring met IT- en bedrijfsprocessen in een complexe branche, organisatie-inrichting, proces- en kwaliteitsmanagement en informatiemanagement;
- Ervaring als afnemer en beheerder van een specifiek bedrijfsondersteunend systeem;
- Ervaring met accountmanagement gericht op externe klanten;
- Ervaring met digitalisering van administratieve processen met behulp van een specifiek bedrijfsondersteunend systeem;
- Kennis van en ervaring met verandertrajecten. In staat om de verkregen inzichten te gebruiken om de koers te bepalen voor de toekomst;
- Meer dan vijf jaar werkervaring als leidinggevende;
- WO werk- en denkniveau.
Competenties
Je beschikt ook over de volgende competenties:
- Je kunt medewerkers enthousiasmeren en inspireren in een veranderende omgeving, zodat zij met volle inzet en plezier werken voor de organisatie en blijven investeren in hun eigen ontwikkeling. Daarbij zorg je voor een maximaal intern veilig klimaat, waarin je afspraken nakomt en borgt, openstaat voor feedback en medewerkers laat participeren;
- Je bent volhardend en resultaatgericht en brengt vanuit je ervaring de nodige kaders en structuur aan om resultaten ook te borgen;
- Je kunt vanuit inzicht en overzicht uitstekend communiceren, zowel naar medewerkers als naar hoger management en andere organisatieonderdelen. Je kunt complexe zaken eenvoudig en concreet uitleggen. Je kunt jezelf daarbij onafhankelijk opstellen en staan voor je eigen mening en vakinhoudelijke deskundigheid;
- Ondernemend, besluitvaardig, analytisch, systematisch, samenwerken, delegeren en coachen.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden je een uitdagende rol, met ruimte voor eigen inbreng en verantwoordelijkheid binnen een maatschappelijk gedreven kennisorganisatie. Naast het aansturen van het team, zijn er diverse mogelijkheden om een inhoudelijke bijdrage te leveren, zoals deelname aan multidisciplinaire projecten, individuele klantopdrachten of landelijke overlegorganen.
Wat vinden we belangrijk in ons werk?
Vrijheid om je eigen werk in te richten en flexibel te werken. Een gezonde privé-werk balans. Kansen om je te blijven ontwikkelen, goede opleidingsmogelijkheden. En tot slot, onze open en vriendelijke sfeer – zélfs nu we vanuit huis werken.
En wat krijg je nog meer?
- Een jaarcontract voor 32-36 uur per week met de intentie dit na een jaar om te zetten naar een vast contract;
- Bruto maandsalaris tussen € 5.445 en € 6.575 afhankelijk van opleiding en werkervaring bij fulltime dienstverband; schaal 12 cao Openbare Bibliotheken per 01-07-2023;
- Standplaats Hoofddorp; je bent regelmatig op pad in Noord- en Zuid-Holland.
Bedrijfsinformatie
Probiblio werkt voor en mét de openbare bibliotheken in Noord- en Zuid-Holland. Dat zijn 39 organisaties in 98 gemeenten. De bibliotheek is een toegankelijke plek waar iedereen terecht kan voor cultuur, kennis en studie. Wij willen ervoor zorgen dat de bibliotheken er morgen sterker voorstaan dan vandaag. Daarom kunnen zij bij ons terecht voor ondersteuning en advies over hun dienstverlening en bij hun bedrijfsvoering. Praktisch, tactisch én strategisch. Of het nu gaat om digitalisering, beleid voor medewerkers en vrijwilligers, marketingcampagnes of programma's voor basisvaardigheden en educatie.
Omdat de bibliotheekbranche volop in beweging is, bewegen wij mee. Vanaf 2021 werken we op basis van de Netwerkagenda. Die zorgt voor versterking en verbinding en geeft de branche een gezamenlijke focus. Probiblio heeft dit vormgegeven in vijf opgaven. Probiblio is een ondernemende en innovatieve kennis- en netwerkpartner. Wil jij daar je bijdrage aan leveren?
Midden in de Randstad werkt ons brede team van adviseurs en specialisten samen. Ieder vanuit zijn eigen expertise en ervaring, maar elk met dezelfde drive: bouwen aan sterke bibliotheken. Werken in zo'n sector is dynamischer dan je misschien zou denken. De bibliotheek ontwikkelt zich, en dat maakt onze activiteiten heel divers.
Bibliotheken maken programma’s en collecties voor iedereen, dat doen wij ook – ongeacht leeftijd, geaardheid, afkomst of fysieke gesteldheid. Die diversiteit zien we graag in onze organisatie terug. Daarom nodigen we ook iedereen uit te reageren.
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden of heb je nog vragen? Neem dan contact op met Drohn Tewari (tel 0683496246).
De werving en selectie wordt gedaan door BMC. Het eerste gesprek vindt digitaal plaats met een consultant van BMC. Een eventueel vervolggesprek vindt plaats op locatie bij Probiblio in Hoofddorp.
Wacht niet te lang met reageren. Wij gaan gedurende de looptijd van de vacature in gesprek met mogelijke geschikte kandidaten.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.