Klantmanager Schuldhulpverlening

Uitvoeringsorganisatie voor meerdere gemeenten in Noord-Holland
  • Alkmaar
  • Detachering,  ZZP
  • HBO
  • 32 uur
Hester van der Star avatar
Hester van der Star senior recruitment consultant

Wat ga je doen?

Na een intakegesprek onderzoek en analyseer je de situatie van de klant en onderzoek je of die in aanmerking komt voor Schuldhulpverlening. Je maakt een plan van aanpak voor passende hulpverlening en begeleidt de klant hierin. Je geeft voorlichting en advies, stelt schuldhulp- en budgetbeheerplannen op. Daarnaast doe je ook nog heronderzoeken.

Functie-eisen

Wat neem jij mee?

  • Je beschikt over een HBO niveau (SJD/MWD/MER). 
  • Je hebt bij voorkeur kennis van de processen, WSNP, Voorlopige voorziening, dwangakkoord, moratorium, VTLB, budgetbeheer en de gedragscode en modules van de NVVK.
  • Je werkt indien nodig nauw samen met collega’s van andere teams, zoals participatie en inkomen.
  • Werkervaring met het systeem Allegro Art is zeer gewenst.

Competenties

Wij zijn op zoek naar een maatschappelijk betrokken collega die klanten kan motiveren en inspireren om de juiste stappen te ondernemen. Je weet goed om te gaan met veranderingen en weerstand. Je beschikt over empathie, doorzettingsvermogen en hebt gevoel voor humor. Verder kun je goed plannen en organiseren en ben je leer- en nieuwsgierig van aard.

Arbeidsvoorwaarden

Ga je voor ons aan de slag, dan ga jij je bezig houden met uitdagende opdrachten bij gemeenten! Hiervoor ontvang je een passend salaris, conform de CAO van de opdrachtgever (CAR-UWO).

Ben je bij BMC Sociaal Domein, Yacht group in dienst dan heb je recht op 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, eindejaarsuitkering, een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van onze collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en aanvullende verzekeringen. Ook hebben we de mogelijkheid om via ons eigen Ontwikkelcentrum jou de juiste opleidingen en trainingen te kunnen bieden die bijdragen aan jouw groei en ontwikkeling!

Ook ZZP'ers zijn welkom om te reageren op deze aanvraag.

Bedrijfsinformatie

Het team Schuldhulpverlening richt zich op inwoners die financieel kwetsbaar zijn. Deze hulp richt zich in eerste instantie op het creëren van een stabiele situatie. Niet alleen de schuld, maar ook de oorzaak waardoor de klant in een problematische schuldensituatie is gekomen staat centraal. Naast de integrale Schuldhulpverlening voert het team ook budgetbeheer uit met als doel het voorkomen van nieuwe schulden ter ondersteuning en werken met de klant aan financiële zelfredzaamheid. Er zijn spreekuren op locatie bij de gemeenten die onder de uitvoeringsorganisatie vallen. Daarnaast is er een budgetwinkel en Formulierenbrigade waar inwoners van meerdere gemeenten terecht kunnen voor ondersteuning bij financiële vragen en het invullen en aanvragen van gemeentelijke voorzieningen.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Hester van der Star avatar
Hester van der Star senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Hester van der Star

Hester van der Star

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Hester van der Star

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod