medewerker Transactieverwerking Service Centre Payments (vervangingsaanvraag)

Yacht
  • Utrecht
  • Detachering
  • HBO
  • 36 uur
Angelique Bansie avatar
Angelique Bansie sourcing specialist

Goed om alvast te weten:
- We zijn op zoek naar 3 FTE voor 36 uur per week.
- Inwerken is op kantoor (minimaal 6 weken) Utrecht Winthontlaan 1. Daarna 2 dagen per week werken op kantoor. Werktijden zijn van 9 tot half 6
- Duur van de opdracht is t/m 31-03-23 met optie tot verlenging.

Stel je eens voor..
Dat jij het verschil kunt maken voor onze klant als medewerker Transactieverwerking voor het Service Centre Payments. Een functie waarin je 75% administratief werk verricht. De overige 25% betreft telefonisch klantcontact. Met jou erbij als medewerker Transactieverwerking Service Centre Payments maken we dit samen mogelijk. Zeker met jouw enthousiasme en bevlogenheid in deze dynamische omgeving, waarmee je de gehele afdeling naar een hoger niveau brengt.

Impact creëren
• In deze rol ben je de spil tussen Rabobank Nederland en de lokale banken werkzaamheden die je uit gaat voeren. De werkzaamheden zijn onder andere:
• Verwerken van binnenlandse / buitenlandse betalingen voor onze zakelijke en particuliere klanten.
• Incassobatches behandelen;
• Beoordelen en fiatteren van uitgevallen betalingen binnen betalingsverkeer.
• Telefonisch klantcontact voor het verifiëren en verwerken van binnenlandse / buitenlandse betalingen.
• Meewerken aan processen onverschuldigde betalingen, Overstapservice en niet- bancaire fraude.

Met elkaar Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team Service Centre Payments bundelt de krachten om alle bijzondere betalingen goed te laten verlopen en goed af te wikkelen. Met jou erbij staat de teller van het team op 28 diverse collegas waaronder:
Zijad Dzidic (Specialist Betalingsverkeer); ''Zowel klanten als collegas weten het SCP te vinden. Als team zorgen wij voor een correcte afhandeling van binnenlandse en buitenlandse betalingen. Een afdeling die continue in beweging is. Dit maakt ons dynamisch!''
Met jouw talenten
Dat klantgerichtheid, samenwerken, flexibel, resultaten realiseren en initiëren van verbeteringen onmisbaar zijn voor deze functie medewerker Transactieverwerking Service Centre Payments is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

• Een afgeronde HBO opleiding (MBO-4 is bespreekbaar);
• Je bent beschikbaar voor 36 uur per week;
• Je bent continue op zoek naar verbeteringen en maakt de koppeling om deze met de collegas op de vloer te delen;
• Je hebt kennis en ervaring met de LEAN methodiek en bent in het bezit van je LEAN Yellow Belt (pré);
• Affiniteit met de financiële sector en (internationaal) betalingsverkeer.
• Telefonisch klantcontact is voor jou geen probleem.

Bij de Rabobank Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:
Wij zorgen dat mensen die dit nodig hebben, hulp krijgen in het doen van hun bankzaken. Bijvoorbeeld met de door ons ontwikkelde Rabo Cardpuller; hiermee helpen we klanten met reumatische klachten hun bankpas uit een geldautomaat te halen.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Angelique Bansie avatar
Angelique Bansie sourcing specialist

Vragen?

recruiter Angelique Bansie

Angelique Bansie

sourcing specialist

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Angelique Bansie

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod