Process Improvement Manager

Relatie van Yacht
  • Eindhoven
  • Vast
  • HBO, WO
  • 40 uur
  • € 5.500 per maand
Allison van Dams avatar
Allison van Dams junior consultant

De organisatie als een trein laten lopen. Dat is jouw doel als procesmanager voor de regio Zuidoost bij dit mobiliteitsbedrijf. Een langzame doorlooptijd van bedrijfsprocessen is namelijk net zo vervelend als het wachten op een vertraagde trein. Samen met verschillende stakeholders analyseer jij de bedrijfsprocessen, ga jij aan de slag met de interne audits en elimineer jij onnodige handelingen met als doel om een verbeterde dienstverlening op de rails te krijgen. Dus wil jij een eind maken aan de spreekwoordelijke files in bedrijfsprocessen ga dan nu aan de slag als process improvement manager.

Functie-eisen

1.     Het vastleggen van de bedrijfsprocessen: je brengt de bedrijfsprocessen nauwkeurig in kaart door middel van processtroomschema’s. Dit doe je door

met verschillende stakeholders in gesprek te gaan die een directe rol hebben in dat proces.

2.     Het voorbereiden van de business op interne audits die centraal worden uitgevoerd:

o  Landelijk is er een onafhankelijk interne audit team die audits uitvoert binnen de verschillende regio’s/concessies.

o  Je ondersteunt de betrokkenen in onze regio om zich optimaal voor te bereiden op deze interne audits.

3. Het identificeren van eventuele procesoptimalisatie mogelijkheden: samen met betrokkenen ga je in gesprek gaan over wat er mogelijk slimmer, anders of

beter kan.

4.     Het proactief bijdragen aan de realisatie van procesoptimalisatie: zodra duidelijk is welke procesoptimalisatie mogelijkheden er zijn, ga je de

betrokkene(n) ondersteunen om deze ook daadwerkelijk te gaan doorvoeren.

Competenties

  • Een sterk analytisch vermogen
  • Aantoonbaar HBO/WO werk- en denkniveau (bedrijfskunde)
  • 1-3 jaar werkervaring als procesmanager, projectleider of projectmanager.
  • Ervaring met procesanalyse en procesverbetering.
  • Kennis van kwaliteitsmanagement (systemen) en Key Performance Indicators (KPI’s)
  • Je werkt zelfstandig en nauwkeurig, overziet het geheel inclusief de details
  • Je bent ondernemend en gaat proactief aan de slag. Je neemt het voortouw om samen met betrokkenen op zoek te blijven gaan naar procesverbeteringen.
  • Goede communicatieve vaardigheden. Je bent betrokken en kunt goed luisteren. Je durft door te vragen en de vinger op de zere plek te leggen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris, met een brutoloon van minimaal € 4.100,- tot maximaal € 5.500,- per maand, bij een fulltime dienstverband.
  • Een vakantietoeslag van 8%
  • Afhankelijk van leeftijd tot 30 dagen vakantie
  • Collectieve zorgverzekering
  • Uitstekende pensioenregeling
  • Flexibele werkuren op diverse locaties waarbij thuiswerken behoort tot de mogelijkheden

Bedrijfsinformatie

Onze opdrachtgever is één van de grootste mobiliteitsbedrijven van Nederland. Zij zijn actief onder diverse merken Van bussen, treinen en taxi’s tot ambulances en zelfs autonome shuttles, hun voertuigen vind je door het hele land.

Mobiliteit zorgt voor verbinding tussen mensen.

Onze opdrachtgever onderscheidt zich door maatwerk te leveren op het gebied van plannen, betalen en vervoeren. Servicegericht werken, verbeteren en innoveren, dit kunnen zij niet zonder de ruim 6000 medewerkers.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Allison van Dams avatar
Allison van Dams junior consultant

Vragen?

recruiter Allison van Dams

Allison van Dams

junior consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Allison van Dams

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod