Team Coördinator & Procesontwerper

Rijksoverheid - Belastingdienst
  • Apeldoorn
  • Detachering
  • HBO, WO
  • 36 uur
  • € 5.900 per maand
  • Thuiswerken mogelijk
Eric Bloemen avatar
Eric Bloemen recruitment consultant

De Belastingdienst is op zoek naar een Team Coördinator & Procesontwerper!

Jij maakt binnen het team Kwaliteit deel uit van het team Werkgroep Interne Organisatie (WIO) van DF&A. In je rol als coördinator werk je samen met de collega’s uit team WIO en pak jij de regie op de prioriteiten en planning. Je focust je vanuit deze rol op de verbinding in het team, het behalen van resultaat en het goede stakeholdermanagement met alle betrokken partijen. Je rapporteert over de voortgang richting het afdelingshoofd. Je bent voor de medewerkers het eerste aanspreekpunt, beantwoordt hun inhoudelijke vragen en zorgt voor de werkverdeling.

In jouw rol als senior procesontwerper treed je op als de expert op het gebied van procesontwerp en ben je verantwoordelijk voor de advisering over, en de uitvoering van, het beschrijven van de processen. In samenhang met de geldende architectuur, kwaliteitseisen en in afstemming met de afdeling AO/IC van het bureau directie ondersteuning (BDO). Je pakt de leiding en hebt de ambitie om met de afdeling steeds hogere kwaliteit te bieden. Je bent analytisch sterk en kunt snel doordringen tot de kern van de zaak. Daarbij onderscheid je hoofd- van bijzaken en adviseer je helder en duidelijk, op basis van gedegen en inhoudelijke argumenten. Je bent natuurlijke netwerker met uitstekende communicatieve vaardigheden. Daarbij neem je anderen mee in jouw (verbeter)ideeën of je overtuigt hen op een plezierige manier.

Je werkt zelfstandig en pro-actief, maar stemt regelmatig af met je opdrachtgever hoe je op tactisch / strategisch niveau omgaat met nieuwe en lopende opdrachten. Hierbij wordt verwacht dat je duidelijke adviezen kunt formuleren ter besluitvorming (al dan niet in een MT-notitie) die kunnen én mogen afwijken van bestaande uitgangspunten. Je bent daarbij in staat om wanneer nodig constructieve feedback te geven aan het (hoger) management van DF&A. Je bent omgevingsbewust en in staat je stijl van communiceren aan te passen aan de situatie.

De Belastingdienst brengt haar administratieve organisatie (AO) verder op orde. Hiertoe beschrijven wij onze processen, op zo’n manier dat ze op elkaar aansluiten en dat we in staat zijn om risico’s te beheersen, eenduidig inzicht te krijgen in wat we doen en onze processen effectiever en efficiënter te maken. Dit doen we ook binnen de afdeling Datafundamenten & Analytics (DF&A). In 2022 hebben we een stevige start gemaakt en in 2023 willen we hiermee verder.

Als proces ontwerper ontwerp je processen in samenwerking met collega’s die werkzaam zijn in het te beschrijven proces. Ontwerpen houdt in het volgens de richtlijnen beschrijven van processen met de modelleertaal BPMN. Hierbij houd je rekening met kaders, richtlijnen en architectuur. Wanneer alle processen volgens de geldende kaders zijn beschreven – en door de eigenaar geïmplementeerd - zal dit leiden tot meer transparantie en inzicht in zowel de primaire als de besturende en ondersteunende processen.

Functie-eisen

  • Zeer ruime ervaring met processen ontwerpen en inrichting van AO/IC
  • Zeer ruime ervaring met procesontwerp en procesbeschrijving in Bizzdesign / met BPMN
  • Aantoonbare ervaring met BPMN
  • Aantoobare ervaring met Agile/SAFE
  • Academische opleiding

Arbeidsvoorwaarden

  • Maandsalaris van maximaal € 5.900 zonder auto of € 5.400 met auto van de zaak o.b.v. 36 uur p.w. 
  • Direct vast contract voor onbepaalde tijd bij Yacht
  • Deelname bonusregeling Yacht (tot 8% van salaris), 8,33% vakantiegeld & 25 vakantiedagen (als je belooft dat je er iets leuks mee doet) 
  • Mogelijkheid voor het volgen van opleidingen, cursussen & trainingen 
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag & bij ziekte eerste jaar 100% doorbetaald

Bedrijfsinformatie

Belastingdienst

De Belastingdienst is een maatschappelijk relevante en invloedrijke organisatie. Zo gaat er jaarlijks bijvoorbeeld 300 miljard euro aan belastinggeld doorheen en heeft elke Nederlander met deze organisatie te maken. Miljoenen van die Nederlanders communiceren tegenwoordig alleen nog digitaal met de Belastingdienst. Dat stelt hoge eisen aan de betrouwbaarheid en efficiëntie van de ICT-systemen en de informatievoorzieningen. Er ligt dan ook een grote uitdaging om de geoliede machine van de online omgevingen goed draaiende te houden. Een missie waar jij als Proces Ontwerper jouw steentje aan bij kan dragen!

 

Werken bij Yacht

Werken bij YACHT IT betekent dat je jezelf graag wilt ontwikkelen, van je collega’s bij YACHT IT blijft leren en ook je collega’s in de communities beter wil maken! Wij willen jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Maar daarnaast zijn er natuurlijk nog veel meer belangrijke aspecten waar wij als Yacht een rol in willen spelen. Zo vinden wij een goede werk-privé balans uitermate belangrijk en zullen we altijd met je in gesprek blijven gaan over veranderingen. Want wat hebben we er daar veel van gehad de laatste tijd! 

Waar we ook veel waarde aan hechten is de samenwerking tussen onze consultants en onze professionals. Uiteraard geldt dit met name voor de periode waarin we samen op zoek gaan naar de juiste opdracht, maar ook daarbuiten houden we contact en wordt je begeleidt op de manier die jij prettig vindt. Uit deze nauwe samenwerking komt feedback voort die we weer meenemen naar de volgende periode om zo onze horizon samen te verleggen. 

Graag verwelkomen we jou in ons Non-Profit Account Team. Wij zijn een landelijk team binnen YACHT IT waar we mooie en uiteenlopende opdrachten klaar hebben staan bij organisaties als DUO, UWV, Belastingdienst, Defensie en het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Met deze organisaties zijn we mooie samenwerkingsverbanden aangegaan. We zijn dan ook bezig met het vergroten van ons netwerk van professionals die graag bij deze opdrachtgevers aan de slag gaan. 

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Eric Bloemen avatar
Eric Bloemen recruitment consultant

Vragen?

recruiter Eric Bloemen

Eric Bloemen

recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Eric Bloemen

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod