Teamlead Customer Service & Planning

Ahold Delhaize Coffee Company B.V.
  • Zaandam
  • ZZP
  • HBO, WO
  • 40 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Yasmin Vittali avatar
Yasmin Vittali recruitment consultant

We zoeken een ervaren manager met kennis van logistieke processen om een team aan te gaan sturen. Je gaat je bezig houden met o.a. de volgende zaken:

  • Optimale teamprestaties: wat hebben zij nodig en hoe manage je de capaciteit in de fabriek?
  • Leidinggeven aan een operationeel team met een focus op strategische topics als bedrijfscultuur, samenwerken en optimaliseren.

Het team bestaat uit 7 teamleden te weten:

  • 3 medewerkers orderdesk
  • Demand planner
  • 2 productieplanners
  • Productie analist

Het team is een mix van zeer ervaren en nieuwe krachten. Uitdagingen zitten met name in de dynamiek tussen sales en planning mbt demandplanning, servicelevel en orderverwerking/klachtenafhandeling.

Tevens zal er een step-up gemaakt moeten worden in het kennisniveau/samenstelling van het team. Daarbij zit de opdrahtgever in een ERP implementatie traject van AX2009 naar dynamics 365 waarvan de lifegang April 2023 zal zijn.

Functie-eisen

Daarbij is ervaring in (food) productie belangrijk en helpt het heel erg als je bekend bent met:

  • Forecasting en demand planning
  • Productieplanning
  • Capaciteitsplanning
  • Customer service en orderverwerking
  • VMI
  • ERP systemen, bij voorkeur dynamics 365
  • Logistieke uitlevering gereed product
  • S&OP proces
  • Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring

Competenties

Belangrijkste competenties:

  • Inhoudelijke expertise
  • Leidinggevende capaciteiten
  • Change management
  • Communicatief sterk
  • Pro-actieve houding
  • Sterke persoonlijkheid
  • Analytische vaardigheden\stakeholder management

Arbeidsvoorwaarden

  • Het betreft een rol voor 32/40 uur per week
  • De verwachtte opdrachtduur is 7 maanden (met optie toe verlenging)
  • Je bent in de gelegenheid deze opdracht op korte termijn te accepteren
  • ZZP'ers kunnen wij een uurtarief bieden van 90EUR p.u. ex. BTW

Bedrijfsinformatie

De opdrachtgever is een van 's werelds grootste levensmiddelenconcerns. Een marktleider in supermarkten en e-commerce.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Yasmin Vittali avatar
Yasmin Vittali recruitment consultant

Vragen?

recruiter Yasmin Vittali

Yasmin Vittali

recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Yasmin Vittali

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod