Productmanager Particuliere Dienstverlening

Yacht NL B.V.
  • Utrecht, Amersfoort
  • Detachering,  ZZP
  • HBO, WO
  • 36 uur
  • € 5.300 per maand
Melissa Burghardt avatar
Melissa Burghardt sourcing specialist

Voor een van de grootbanken hebben wij een opening voor een rol als Productmanager particuliere dienstverlening. Dit project staat voor nu gepland tot medio 2023.

Een van de grootbanken heeft nieuw operationeel beleid geïmplementeerd voor particuliere klanten in het buitenland. Deze implementatie heeft impact op klanten en medewerkers die te maken krijgen met dit beleid. Sinds de implementatie van het beleid vindt voortdurend afstemming plaats met interne stakeholders zoals afdelingen die contact met klanten hebben en afdelingen die verantwoordelijk zijn voor de producten van deze klanten. In deze functie ben jij de schakel tussen het projectteam en verschillende afdelingen binnen deze grootbank.

Diverse ad-hoc en proces werkzaamheden:

  • Aanspreekpunt voor interne medewerkers met beleidsinhoudelijke / procesmatige vragen.
  • Afstemming onderhouden met de afdelingen om voortgang te bewaken op openstaande acties die o.a. gericht zijn op:
  1. Afronding implementatie van beleid;
  2. Verbeteren en aanpassen van de aan beleid gerelateerde processen en werkinstructies;
  3. Oplossen van onvoorziene beleidsinhoudelijke, procesmatige of technische issues .
  • Beleid aanpassen bij nieuwe of onvoorziene situaties in navolging op de implementatie van nieuw beleid. (en afstemming hierover met relevante stakeholders)
  • Werkinstructies (doorlopend) aanpassen als gevolg beleidswijzigingen of verbeterpunten die volgen uit evaluatie van implementatie van nieuw beleid (en afstemming hierover met procesmanagers).
  • Afstemming met procesmanagers (bijv. RKS) indien er (ad hoc) wijzigingen in werkwijze moeten worden doorgevoerd/gecommuniceerd.
  •  Meedenken in de communicatiecampagne gericht aan klanten.

Doorlopende activiteiten:

  •   Beheren van de functionele mailbox ‘verhuizen buitenland’
  •  Secretaris van het Business Comité: casussen verzamelen, verwerken in format, delen met leden voorafgaand aan vergadering, terugkoppelen uitkomsten naar aanvrager + registreren uitkomsten (wekelijks)
  • Deelname aan wekelijkse overleggen projectteam (e.g. weekstart, check-ins)

Functie-eisen

  • Kennis van producten van bank
  • Kennis van afdelingen binnen de bank (lokaal en centraal)
  • Ervaring in productmanagement
  • Een afgeronde HBO of WO opleiding

Competenties

  • Je hebt een hands-on mentaliteit
  • Je kan werken in een complex stakeholder veld
  • Je bent in staat snel te schakelen
  • Je bent communicatief vaardig
  • Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te presenteren
  • Voor het beheren van het beleid is geen juridisch kennis vereist

Arbeidsvoorwaarden

Naast een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een bruto maandsalaris: €3700 - €5300
  • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 uur is bespreekbaar)
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • Bij een contract voor onbepaalde tijd kun je voor € 750 jouw thuiswerkplek inrichten
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan de bonusregelingen, zoals de referral bonus van max € 1.500 
  • Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
  • Een collectieve ziektekostenverzekering waaraan je kunt deelnemen
  • Deelname aan een pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

Bedrijfsinformatie

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals èn dat je toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken!

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken, zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekeringsvakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!

Heb je vragen over deze (open)vacature? stuur een e-mail naar melissa.burghardt@yacht.nl of stuur mij een appje op 06 13 78 28 91

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Melissa Burghardt avatar
Melissa Burghardt sourcing specialist

Vragen?

recruiter Melissa Burghardt

Melissa Burghardt

sourcing specialist

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Melissa Burghardt

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod