Account Specialist

Relatie van Yacht
  • Nederland
  • Vast
  • HBO
  • 40 uur
Leon Koopman avatar
Leon Koopman senior consultant

Voor onze opdrachtgever, een internationale leverancier van industriële benodigdheden (spare parts en overige benodigdheden voor industriële klanten), zijn wij op zoek naar een klantmanager. Een rol waar je de verantwoordelijkheid krijgt voor alle processen rondom geautomatiseerde vending machines op locatie bij klanten. Dit zijn geautomiseerde kasten die dienen voor het extern aanhouden van voorraad van industriële benodigdheden. Het betreft een rol waarbij je direct op contract gaat bij onze opdrachtgever.

In deze afwisselende functie ben je intern en extern aanspreekpunt, adviseur voor bestaande en nieuwe klanten binnen de Benelux en je stuurt hierbij een field service engineer aan. Focus en taken in deze rol zijn divers; zoals o.a. het verzorgen van de planning van onderhoud en service bij bestaande klanten, advies en implementaties bij nieuwe klanten, projectcoördinatie, het geven van interne én externe training en after sales support. Je schakelt met leveranciers en met het hoofdkantoor in Engeland inzake updates, maakt en houdt werkinstructies actueel en kijkt continu waar verbeteringen in de dienstverlening mogelijk zijn. Je kan hybride werken, vanuit huis, kantoor of op bezoek bij klanten en rapporteert aan de VMI Manager Benelux.

Functie-eisen

  • Je hebt ca 4 jaar werkervaring en kennis opgedaan in een soortgelijke functie en hebt een HBO werk- en denkniveau (logistiek of techniek)
  • Je bent bereid te reizen binnen de Benelux (2 a 3 klantbezoeken per week)
  • Je hebt technische affiniteit en een goede beheersing van automatisering (ERP systemen, Power BI, software en MS Office)
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Competenties

Je bent klantgericht, commercieel ingesteld, communicatief vaardig, pragmatisch en hebt een goed analytisch en probleemoplossend vermogen.

Arbeidsvoorwaarden

Het betreft een rol direct in dienst bij onze opdrachtgever. In deze afwisselende functie kun je flexibel werken (op één van de kantoren, vanuit huis, maar je gaat ook naar klanten t.b.v. advisering). Je kunt rekenen op een marktconform salaris, eindejaarsuitkering, leaseauto, laptop, telefoon en daarnaast de mogelijkheid om opleidingen en trainingen te volgen. Tevens biedt onze opdrachtgever doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Bedrijfsinformatie

Handelsorganisatie in industriële parts en artikelen.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Leon Koopman avatar
Leon Koopman senior consultant

Vragen?

recruiter Leon Koopman

Leon Koopman

senior consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Leon Koopman

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod