Sales, auto’s en het op weg helpen van klanten.. als dit 3 dingen zijn die jij graag in je werk terugvindt, dan heb ik de baan voor je: Shortlease Specialist bij Volkswagen Pon!
Als Shortlease Specialist ben je verantwoordelijk voor het gehele Shortlease-proces: verkoop, advies, relatiebeheer en orderbegeleiding. Jij zorgt voor de levering van de juiste auto, in de juiste staat, op het juiste tijdstip aan je klant. Je werkt intensief samen met de Accountmanager, want jullie hebben gezamenlijke commerciële doelstellingen te behalen.
Klanttevredenheid is belangrijk voor je en jij spant je daarvoor in. Je onderhoudt het contact met klanten, geeft hen objectief en deskundig advies over Shortlease producten. Indien nodig, schakel je eventueel met collega’s van andere onderdelen binnen Volkswagen Pon. Ook zorg je voor een goede afhandeling van klachten en hou je de site en het aanbod wat daarop wordt gepresenteerd up-to-date. Wanneer jij de kans ziet tot verbetering in het werkproces, doe je een verbetervoorstel. Alles om zowel de interne, als de externe klant goed te helpen.
Je werkt nauw samen met je collega Shortlease Specialist en de twee accountmanagers. Jullie maken onderdeel uit van een team van ongeveer 10 collega’s op de vestiging in Zwolle. En rapporteren aan de Manager Easyrent. Easyrent heeft drie vestigingen verspreid over Nederland welke dag- en short lease aanbieden. Als Shortlease Specialist heb je intensief contact met je collega’s op de andere vestigingen. Ook heb je contact met collega’s van verschillende afdelingen binnen VWPFS en de aan EasyRent verbonden dealers.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau;
- Kennis van autoverhuur;
- Ervaring in een salesfunctie in een B2B omgeving.
Competenties
De Shortlease Specialist werkt klantgericht en is commercieel ingesteld. Je hebt van nature een pro-actieve houding, werkt gestructureerd en weet van aanpakken! Je vindt het leuk om samen te werken en stelt je altijd flexibel op. En ook wanneer het hectisch wordt, houdt jij het overzicht.
Arbeidsvoorwaarden
Je komt te werken in een enthousiast, gedreven en gezellig team bij een gezonde, stabiele werkgever in een dynamische markt. Zij bieden goede primaire arbeidsvoorwaarden, een Individueel KeuzeBudget en een bonus. Daarbij krijg je mooie extra’s zoals korting op private lease, autoverzekering en financieringen en een bijdrage aan een collectieve ziektekostenverzekering.
Bij Easyrent en VWPFS is er een informele sfeer met veel ruimte voor zelfstandigheid. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen via de VWPFS Academy.
Bedrijfsinformatie
Easyrent maakt onderdeel uit van VWPFS. EasyRent is al 45 jaar specialist in zowel de business-to-business en particuliere verhuur van auto's en bedrijfswagens. In 2025 marktleider zijn in zero emission mobility; dat is de ambitie van VWPFS. Als joint venture van Volkswagen Financial Services AG en Pon Holdings bestrijken wij de gehele keten van financieren, verzekeren en leasen voor autodealers, wagenparkbeheerders, midden- en kleinbedrijf en particulieren. Daarbij leggen wij een focus op zero emission oplossingen. Onze cultuur is te typeren als professioneel, resultaatgericht en informeel. De organisatie is vol in beweging en werkt met collega’s die continu werken aan verbetering van dienstverlening.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.