Logistics and Customer Support

Bekend bij Yacht
  • Reeuwijk
  • Vast
  • MBO, HAVO, VWO, HBO
  • 40 uur
Lara Seveke avatar
Lara Seveke junior recruitment consultant

Je zorgt ervoor dat orders op een juiste wijze worden geboekt, voorzien van relevante documenten, geleverd en administratief afgehandeld. Tijdens dit proces deel je proactief informatie d.m.v. telefonisch en/of mailcontact met klanten, leveranciers en transporteurs en coördineert hiermee een soepel leveringsproces. Daarnaast ben je proactief in het continue vernieuwen en verbeteren van de werkprocessen.

Samen met je collega’s onderstreep en versterk je het imago van onze klant als toonaangevende leverancier van diagnostische producten met een excellent serviceniveau.

Je rapporteert aan- en bent de sparringpartner voor de Supply Chain Manager. Je belangrijkste taken zijn:

  • Correcte en secure verwerking en afhandeling van offertes en orders i.c.m. nauw contact met de klant.
  • Zorgdragen voor de uitvoering van alle werkzaamheden met betrekking tot de verzendingen, waaronder het verzendklaar maken van bestellingen en het verzorgen van transportdocumenten.
  • Nauwkeurig documentbeheer (up-to-date klantprotocollen, procedures, werkinstructies) en logistieke masterdata in het ERP-systeem.
  • Zorgdragen en initiëren van mogelijke verbeteringen van de afdeling en relevante documenten.
  • Monitoren van de KPI-rapportages.
  • Up-to-date houden van je kennis met betrekking tot de te gebruiken systemen en rapportages.
  • Het Initiëren, meedenken en/of uitwerken van procesoptimalisatie.

Functie-eisen

  • Je hebt HBO werk en denkniveau, in de richting Supply Chain of Logistiek.
  • Je hebt enige jaren werkervaring, bij voorkeur in een gelijkwaardige functie.
  • Je hebt kennis van voorraad- en administratieve systemen en van de diverse aspecten van de goederen- en informatiestroom die van invloed zijn op het order- en logistieke proces.
  • Je hebt kennis van Microsoft Office en CRM-toepassingen.
  • Je beheerst zowel de Engelse als de Nederlandse taal. Vaardigheden in Duits, Frans en Spaans zijn een plus.
  • Ervaring in werken met luchtvracht en exportdocumentatie is een pre.

Competenties

  • Je bent communicatief sterk, klant- en servicegericht, stressbestendig, zorgvuldig/accuraat, proactief en hebt een probleemoplossend vermogen;
  • Je bent goed georganiseerd met bewezen tijdmanagement- en prioriteitenvaardigheden en hebt een goed analytisch vermogen;
  • Je bent een zelfstandige en zelfredzame teamspeler. Je bent in staat om collega’s en klanten te overtuigen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Je werkt minimaal 32 uur per week. De voorkeur is 40 uur;
  • Jaarsalaris tussen € 36K tot € 45K (incl. vakantiegeld) al gelang naar ervaring;
  • Bonussysteem o.b.v. persoonlijke en bedrijfsdoelstellingen (max. hoogte 110% van het bruto maandsalaris);
  • 28 vakantiedagen;
  • Jubileumdagen;
  • Goed pensioen;
  • Reiskostenvergoeding >10km;
  • Ontwikkeling- opleidingsmogelijkheden.

Bij onze klant kun je je talent toepassen op manieren die ertoe doen. Het is een plek voor samenwerking met andere mensen en waar jouw talenten, initiatief en leiderschap worden gewaardeerd. Het is een organisatie waar je uitdagende kansen vindt die je carrière spannend en lonend maken.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een ambitieus en dynamisch bedrijf en biedt een uitgebreid pakket producten en diensten voor voedselveiligheid en veterinaire diagnostiek aan klanten over de hele wereld. Ze bieden diagnostische tests (ELISA en qPCR) aan, samen met een uitgebreide software die laboratoria koppelt aan professionals op het gebied van diergezondheid en voedselveiligheid. Via hun wereldwijde netwerk van regionale managers en distributeurs kan onze klant de pluimvee- en varkensindustrie helpen bij het verbeteren van de gezondheid en productiviteit van voedseldieren, hun hygiëne en de veiligheid van producten in de voedselverwerkingsketen. Deze belangrijke activiteiten worden geleid en ondersteund door het hoofdkantoor van onze klant in Nederland, een R&D- en productiefaciliteit in het Verenigd Koninkrijk, een distributiefaciliteit in Zuid-Afrika en een USDA-gelicentieerde faciliteit in Amerika.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Lara Seveke avatar
Lara Seveke junior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Lara Seveke

Lara Seveke

junior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Lara Seveke

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod