Als technisch consulent ben jij verantwoordelijk voor de technische coördinatie van mutatie- en klachtenonderhoud. Namens de corporatie ben jij de opdrachtgever richting aannemer en andere derde partijen.
Bij mutaties verstrek je de opdracht. In het geval van complexe mutatiewoningen controleer je of het mutatie-onderhoud conform afspraak wordt uitgevoerd.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor klachtenonderhoud en complexe reparatieverzoeken. Je onderzoekt technische klachten en zorgt ervoor dat er, indien nodig, opvolging aan gegeven wordt. Ook hier controleer je of het gepleegde onderhoud naar de juiste maatstaven is uitgevoerd.
ZAV- en WMO-aanvragen worden door jou beoordeeld en afgehandeld. Met alle input die je ophaalt uit je werk lever je een bijdrage aan de onderhoudsbegroting.
Functie-eisen
Om een goede invulling te kunnen geven aan deze opdracht beschik je over goede bouwkundige kennis. Dit kun je aantonen door middel van een technische opleidingsachtergrond op MBO/HBO niveau. Je hebt een mensgerichte instelling en weet een boodschap op een positieve manier over te brengen. Je hebt een servicegerichte houding.
Competenties
Je hebt een proactieve instelling, bent alert op kansen, nieuwe situaties of problemen en handelt daarnaar. Problemen of belemmeringen signaleer je tijdig en los je zo snel mogelijk op. Tenslotte beschik je over een klantgerichte instelling. Je geeft prioriteit aan tevredenheid van klanten en aan het verlenen van service.
Arbeidsvoorwaarden
Het betreft een interim opdracht voor de periode van 3 tot 6 maanden. De gevraagde inzet is 32-36 uur per week. De opdracht kan zowel op basis van een detacheringsovereenkomst als ZZP worden ingevuld.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.