Procesmanager Systemen

Yacht
  • Utrecht
  • Detachering,  ZZP
  • HBO, WO
  • 36 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Reinier Wolters avatar
Reinier Wolters senior recruitment consultant

Stel je eens voor dat dankzij de beschikbaarheid van slimme robots en een geavanceerde workflow infrastructuur nog beter kan bijdragen aan het voorkomen van witwassen en financiële fraude. Dit door uniforme, goed doordachte workflows die medewerkers helpt taken snel en goed uit te voeren. En die tevens de juiste management- en stuurinformatie mogelijk maken. Daarnaast door de Robots die onze collegas ontlasten van repeterende werkzaamheden. Inmiddels werken we aan een verbeterde versie van ons Workflow systeem waarin jouw inzichten en innovatieve ideeën zeer welkom zijn.

Als Procesmanager Systemen zorg je met je collegas en in samenspraak met Operations teams dat er heldere requirements worden gedefinieerd die nodig zijn om de supporting tools te bouwen die passen bij Know Your Customer-next level (KYC).

Impact creëren

Als Procesmanager systemen:

  • Geef je functioneel vorm aan alle change-activiteiten rondom onze workflow toepassingen (PEGA-WFM) en Robotics toepassingen.
  • Zorg je dat deze toepassingen nu en in de toekomst al onze operationele CDD processen optimaal ondersteunen, gebruiksvriendelijk cases begeleiden, tijd besparen en inzicht verschaffen.
  • Werk je intensief samen en fungeer je als gedelegeerd opdrachtgever voor de ontwikkel- en deliveryteams waar de toepassingen worden gebouwd.
  • Zorg je dat je aangehaakt bent op relevante systeemveranderingen die spelen voor KYC en draag je bij aan een robuuste en toekomstbestendige proces- en workflow-omgeving.
  • Ben je volwaardig sparringpartner voor product management en (IT) realisatie
  • Stel je high level solutions op waarin impact op IT, proces en business duidelijk is

Samenwerken is de manier waarop onze klant werkt. Het team KYC Systems & Tooling met jou als Procesmanager Systemen bundelt de krachten. We willen dagelijkse beschikbaarheid garanderen van alle voor KYC relevante workflow-systemen. Je team maakt deel uit van de afdeling Global KYC Change & Support, de motor van de verandering voor het KYC-domein. Alle medewerkers en leidinggevenden leveren hun eigen toegevoegde waarde aan het resultaat. De cultuur is open, de lat ligt hoog, maar de mens staat centraal. Het is veilig om elkaar aan te spreken op kwaliteit en gedrag.

Functie-eisen

Met jouw talenten

Natuurlijk ben jij klantgericht, gedreven, een kei in je vak en een prettige, verbindende persoonlijkheid. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Procesmanager Systemen, zeker in combinatie met:

  • HBO-WO-opleiding bijvoorbeeld in de richting Technische Bedrijfskunde, Information Management of Bedrijfseconomie
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijk KYC business analist rol.
  • Ruime ervaring in het optimaliseren van operations systemen, bij voorkeur in Rabo-omgeving (o.a. WFM, Siebel, GCOB, Lean).
  • Conceptueel en analytisch inzicht
  • Kennis van de operationele bedrijfsprocessen en de besturings- en rapportagebehoeften die hierbij horen.
  • Ervaren met Pega, Lean en Agile ontwikkeling.
  • Uitstekende communicatie-skills in Nederlands en Engels.
  • Kennis van processen en systemen op het gebied van KYC, (Siebel, FIM, WFM CDD) kantoor- en IT automatisering (Excel, PowerPoint, Confluence) en incident registratiesysteem (SM9) zijn een pré;
  • Je bent thuis in organisatie- en procesinrichting en in bedrijfsvoering aspecten van bancaire dienstverlening en dan met name gericht op IT functioneel support processen.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Yacht ontvang je persoonlijke coaching en HR begeleiding. Wij willen investeren in jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van bijvoorbeeld opleidingen op soft- en/of hardskills. Daarnaast organiseren we netwerkevents met een informeel karakter, zoals de Know Your Colleague edities (online), de Yacht zomer BBQ & het nieuwjaarsdiner zodra dit weer mogelijk is. 

De arbeidsvoorwaarden zien er verder als volgt uit:

  • Het salaris is afhankelijk van jouw werkervaring en competenties. De range begint vanaf €4.200 en maximaal €5.200 bruto per maand op basis van 36 uur.
  • Minimaal een jaarcontract, waar we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract
  • Zekerheid, ongeacht of je via ons op een opdracht werkt krijg je altijd 100% van jouw salaris betaald
  • Mogelijkheid tot bonussen
  • 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur
  • 8,33% vakantiegeld
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Mogelijkheid tot thuiswerken

Praktische zaken voor deze opdracht: 

  • Start datum: 1-6-2022
  • Eind datum: 31-5-2023
  • Locatie: Utrecht (Hybride werkmodel; in overleg met je team werk je deels vanuit huis en deels op kantoor)
  • Uren: 36

* Voor deze aanvraag is doorleen of ZZP is ook mogelijk

Bedrijfsinformatie

Als Procesmanager Systemen maak je deel uit van de afdeling KYC Change & Support in het team Systems & Tooling. Dit is de motor van de verandering voor het KYC-domein. Alle medewerkers en leidinggevenden leveren hun eigen toegevoegde waarde aan het resultaat. De cultuur is open, de lat ligt hoog, maar de mens staat centraal. Het is veilig om elkaar aan te spreken op kwaliteit en gedrag.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Reinier Wolters avatar
Reinier Wolters senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Reinier Wolters

Reinier Wolters

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Reinier Wolters

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod