Medewerker Klantbeoordeling

Yacht
  • Eindhoven
  • Detachering
  • HBO
  • 36 uur
Jonneke Berkien avatar
Jonneke Berkien junior recruitment consultant

Voor de nieuwe Business Unit op het gebied van consumentenfinancieringen is Rabobank op zoek naar een Medewerker Klantbeoordeling.

Stel je eens voor dat jij met jouw expertise in consumptieve financieringen de risicos van de klant in kaart kan brengen. Je komt te werken in een omgeving die onderdeel is van de Rabobank, maar met de vrijheid van een zelfstandig opererende Business Unit. Deze pas opgezette Business Unit, genaamd House of Consumer Finance, vertegenwoordigt drie labels op het gebied van consumentenfinancieringen: Rabobank, Freo en Fideaal. Binnen de club zijn ongeveer 230 mensen werkzaam. Samen zijn wij dé leenexperts van de Rabobank.

Binnen de Business Unit House of Consumter Finance moet de aankomende tijd een heel nieuwe manier van werken opgezet worden. Ook hebben we de ambitie om stevig door te groeien in portefeuille. Wil jij aan de wieg staan van deze veranderingen? Geholpen door de digitaliseringsambitie van de Rabobank? We nodigen je van harte uit om te reageren!

Impact creëren

Jij maakt het verschil door als Medewerker Klantbeoordeling onze klanten te helpen op het gebied van financieringen binnen de virtuele bank.

• Wees de eerste behandelaar van alle financieringsaanvragen die particuliere klanten via directe kanalen bij ons indienen.

• Bepaal op uiterst secure wijze de maximale leencapaciteit voor de klant.

• Inventariseer de behoefte van de aanvrager, zijn financiële positie met de daarbij behorende risicos.

• Beoordeel de opgevraagde documenten en bepaal of de aanvraag kansrijk is.

• Voer accuraat de administratieve afwikkeling uit tot aan de uitboeking.

Met elkaar

Samenwerken is de manier waarop wij werken. Ons Klantbeoordelingsteam bundelt de krachten om de online wereld een stukje mooier te maken door te zorgen voor een zorgvuldige behandeling van financieringsvraagstukken en alert zijn op fraudesignalen. Werken in de nieuwe business unit brengt elke dag nieuwe kansen en uitdagingen met zich mee. We behandelen binnen het domein Klantenservice & Beheer met elkaar honderden klantverzoeken per dag. Wij helpen klanten om verantwoord te financieren en hierin kan jij een belangrijke rol spelen.

Met jouw talent

Natuurlijk ben jij klantgericht, communicatief sterk en professioneel. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Medewerker Klantbeoordeling, zeker in combinatie met:

• HBO werk en denkniveau (met minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding);

• WFT Basis en WFT Consumptief diploma;

• Affiniteit met consumptieve financieringen;

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;

• Je bent in de gelegenheid om zo nu en dan op kantoor in Eindhoven te werken. Daarnaast werk je ook deels thuis.

Bij ons

Ben je werkzaam voor de topspecialist in (online) leningen voor consumenten. Naast de klantfocus staat de interne cultuur hoog op de agenda. De cultuur en het familiegevoel maken de organisatie tot een groot succes waar jij een inspirerende bijdrage aan kan leveren! Als zelfstandig onderdeel van de Rabobank Groep, bieden wij de betrouwbaarheid van een grote speler en de creativiteit en snelheid van een jong bedrijf. Werken bij ons is dynamisch. Wij houden van een informele werksfeer. Hard werken, maar ook hard genieten. Daarom organiseren wij ook regelmatig sociale activiteiten.

We investeren veel in onze cultuur en vinden goed werkgeverschap belangrijk. Daarbij combineren we de beste punten van de verschillende organisaties die in de nieuwe Business Unit samenkomen. Zo zullen we onder andere voortborduren op het succes van de Freo-organisatie, onlangs voor de tweede keer op rij gecertificeerd als Great Place To Work en zelfs één van de tien Best Workplaces van Nederland!

Nog meer leuks:

• Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor 8,5 miljoen klanten in veertig landen, wist je vast al. Maar weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:

* in een project met Humanitas helpen we mensen die financiële problemen hebben hun thuisadministratie op orde te krijgen;

* en samen met Vluchtelingenwerk Nederland helpen we 1.500 vluchtelingen bij het vinden van een goed passende baan.

Wat bieden wij jou?

• Een detacheringscontract voor 1 jaar met kans op verlenging;

• Kans op indiensttreding bij opdrachtgever;

• Een bruto maandsalaris tussen de €2400 en €2850 o.b.v. een 36 urige werkweek (inschaling is afhankelijk van werkervaring);

• Een uitdagende functie voor 32 of 36 uur per week;

• Een fijne werklocatie in Eindhoven. Het hybride werken is van toepassing. Dit betekent dat je zowel vanuit huis als op kantoor kunt werken. De verhouding tussen thuiswerken en op kantoor stem je af met je manager;

• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld en reiskostervergoeding;

• Vak gerelateerde opleidingen en cursussen (denk aan wft en wwft opleidingen);

• Deelname aan een groot netwerk binnen de financiële sector;

Laten we kennismaken

Ben jij onze nieuwe collega die ons team komt versterken? Om zo het verschil te maken voor jezelf, voor onze klanten, medewerkers én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature in Eindhoven.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Jonneke Berkien avatar
Jonneke Berkien junior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Jonneke Berkien

Jonneke Berkien

junior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Jonneke Berkien

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod