Inside Sales Specialist

Volkswagen Pon Financial Services B.V.
  • Amersfoort
  • Vast
  • MBO, HAVO, VWO
  • 40 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Laura Leusink avatar
Laura Leusink junior recruitment consultant

Als Medewerker Commerciële Binnendienst Automotive bij Volkswagen Pon Financial Services krijg jij binnen onze afdeling een belangrijke rol. In nauwe samenwerking met 4 collega's ben je van A tot Z betrokken bij het vastleggen van afgesloten overeenkomsten en beantwoorden van een diversiteit aan vragen die nog niet automatisch beantwoord kunnen worden door het Miles systeem. Jouw klanten betreft zowel de klein zakelijke markt als de particuliere markt in de markt van het leasen of financieren van e-bikes.

Een groot aantal veel voorkomende vragen zijn al gerobotiseerd waardoor alleen specifieke vragen overblijven die door jou of 1 van jouw collega’s opgepakt gaat worden. als voorbeeld vragen vanuit klanten (meerendeel particulier) omtrent levertijden of onderhoud van de (e-)bikes.  

Hoe ziet jouw werkdag er uit?

  • Beantwoorden van veel vragen die per email binnenkomen en worden beantwoord;
  • Enkele vraag per dag per telefoon beantwoorden of doorzetten naar andere afdelingen;
  • Zorgen voor een vlekkeloos aanvraagproces door offertes en orders in het Miles systeem te verwerken. 
  • Actief deel uitmaken van de verder ontwikkeling en aanpassingen van werkprocessen op de afdeling Bikes. Deze afdeling groeit enorm hard doordat de vraag naar financieren en leasen van e-bikes enorm toeneemt.

Het team:

Je komt te werken in een klein team met hardwerkende enthousiaste collega's die veel met elkaar samenwerken. Met als gezamenlijke doelstelling om de dienstverlening en de werkprocessen zo klantgericht en efficiënt mogelijk met elkaar in te richten. Als onderdeel van dit team krijg jij hier ook een belangrijke rol in.

Functie-eisen

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een commercieel administratieve functie;
  • Ervaring en inzicht in digitale systemen.

Competenties

  • Klantgericht;
  • Administratief;
  • Slagvaardig;
  • Meedenkend en initiatiefrijk.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris tussen de €2400 - €3000,- bruto per maand;
  • 25 vakantie dagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Individueel keuze budget;
  • €900,- om jouw home office in te richten;
  • Baan tussen de 32-40 uur voor langere tijd.

Bedrijfsinformatie

Je komt te werken in een enthousiast en gezellig team bij een gezonde, stabiele werkgever in een dynamische markt. Zodra de maatregelen het toelaten juichen wij een mix van 50/50 thuiswerken en op kantoor zijn toe. Bij VWPFS staan deuren altijd open, er is een informele sfeer met veel ruimte voor zelfstandigheid en je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen via de VWPFS Academy. Bovendien stimuleren wij doorgroei op langere termijn naar andere functies en afdelingen door hier actief met elkaar over in gesprek te zijn. In 2025 marktleider zijn in zero emission mobility; dat is de ambitie van VWPFS. Als joint venture van Volkswagen Financial Services AG en Pon Holdings bestrijken wij de gehele keten van financieren, verzekeren en leasen voor autodealers, wagenparkbeheerders, midden- en klein bedrijf en particulieren. Daarbij leggen wij een focus op zero emission oplossingen. Onze cultuur is te typeren als professioneel, resultaatgericht en informeel. De organisatie is vol in beweging en werkt met collega’s die continu werken aan verbetering van dienstverlening.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Laura Leusink avatar
Laura Leusink junior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Laura Leusink

Laura Leusink

junior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Laura Leusink

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod