Financieel Adviseur Hypotheken Virtueel

Yacht
  • Nederland
  • Detachering,  Vast
  • HBO
  • 36 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Annemieke Derks avatar
Annemieke Derks senior recruitment consultant

Als Financieel Adviseur Hypotheken Virtueel ben jij het virtuele visitekaartje voor klanten bij vragen over Wonen en hun hypotheek. Jij hebt de verantwoordelijkheid om particuliere klanten en ondernemers in privé te ondersteunen bij hun oriëntatie op de woningmarkt. Je weet de klant moeiteloos door het online hypotheekdossier te loodsen, handelt waar mogelijk vragen direct af en plant een afspraak (op locatie) als de klant daar behoefte aan heeft.

Je werkt waar mogelijk op basis van de skills waar je goed in bent. Je geeft suggesties die goed zijn voor de klant en denkt met de klant mee. Als Financieel Adviseur Wonen is je werk gevarieerd: zowel op inhoud als door de kanalen (telefonie, chat en email) waarvoor je opgesteld staat. En naast al het virtuele contact ben je ook zichtbaar en aanwezig in je lokale werkgebied, bijvoorbeeld bij lokale (woon)events.

  • Je bent de spin in het web als het gaat om het online hypotheekdossier, leidt de klant soepel naar de juiste route en weet daarbij elke keer waardevolle contactmomenten te creëren.
  • Je inventariseert en analyseert de klantbehoefte, signaleert leads, onderneemt de juiste actie voor een passende oplossing en levert daardoor klantwaarde.
  • Je geeft inzicht in de risicos voor de klant en onderneemt acties om deze te reduceren. Ook geef je suggesties die goed zijn voor de klant en denkt met de klant mee.
  • Je voelt je verantwoordelijk voor een goede en snelle afhandeling van klantvragen en eventuele klachten.

Dagelijks in gesprek op zoek naar een passende oplossing waar de klant blij van wordt, geeft jou als medewerker Financieel Adviseur Wonen Virtueel energie! Met jouw flexibele inzet, veerkracht en enthousiasme kun jij het verschil maken voor onze klant, samen met de collegas in het team.

Yacht

Start je op deze opdracht, dan kom je in dienst bij Yacht en werk je op basis van detachering bij de bank. Werken bij Yacht betekent dat je ambitieus bent en jezelf wil blijven ontwikkelen. Via de Yacht Academie en Goodhabitz heb je toegang tot 1001 opleidingen die je nodig hebt voor jouw opdracht bij de bank, om de volgende stap te maken of voor jouw eigen ontwikkeling.

Functie-eisen

  • Je bent in het bezit van een HBO diploma (of minimaal MBO4 en werkervaring) en hebt aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in telefonie of in een dienstverlenende functie (zoals horeca of in een winkel)
  • Je bent in het bereid om Wft Basis, Hypothecair krediet en Vermogen binnen 3 maanden te behalen via Yacht, of bent wellicht al in het bezit van (één van) deze Wft's.
  • Flexibiliteit en bereidheid om af en toe in de avond of op zaterdag te werken wanner dit gevraagd wordt vanuit de opdrachtgever.

Competenties

Voor deze rol ben je klantgericht, gedreven en reflecteer je op je eigen handelen. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede financieel adviseur wonen virtueel.

  • je bent verder nieuwsgierig naar de digitale wereld en de online mogelijkheden;
  • je bent een teamplayer;
  • je hebt een vlotte babbel en bezit over een dosis lef;
  • je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen
  • je kunt je goed inleven in klanten en bent creatief in het oplossen van klantproblemen;
  • je vindt het leuk om je echt te verdiepen in de inhoud en net dat stapje extra te doen voor de klanten;

Arbeidsvoorwaarden

Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Wij bieden jou een uitdagend groeipad binnen Financieel Advies. Je gaat studeren voor je wft's (indien nog niet behaald) en doet praktijkervaring op bij de bank.
  • Je ontvangt een bruto maandsalaris: €2.500 - €3.400 (conform CAO opdrachtgever)
  • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 uur is bespreekbaar)
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • Bij overgang naar onbepaalde tijd kun je voor € 750 jouw thuiswerkplek inrichten, bij een bepaalde tijd contract kun je gebruik maken van leen items.
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan de bonusregelingen, zoals de referral bonus van max € 1.500 
  • Ruime opleidingsmogelijkheden voor jouw opdracht, ontwikkeling en groei
  • Yacht beschikt over een collectieve ziektekostenverzekering waarin je kunt deelnemen
  • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling
  • Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk

Bij ons is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën, daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

Bedrijfsinformatie

Yacht detacheert en bemiddelt tussen bedrijven en professionals op HBO- en WO-niveau. Yacht heeft dagelijks meer dan 600 financiële professionals aan het werk. Hoogopgeleide en ervaren financials die werken voor financiële instellingen, energie- en telecombedrijven, industrie, overheden en de zakelijke dienstverlening. Yacht is één van de grootste spelers in de Finance markt. Yacht is onderverdeeld in 8 regio’s waarbij er wordt gestreefd dat jij als professional wordt gedetacheerd in jouw woongebied.

Werk je bij Yacht, dan werk je voor een ambitieus bedrijf. We werken continu aan de verbetering van onze positie in de markt en onze dienstverlening aan onze opdrachtgevers. Maar zeker ook aan het versterken van onze professionals. Bij Yacht word je continu uitgedaagd en gecoacht om jezelf te blijven ontwikkelen. Dat vraagt veel van je. Je krijgt er ook veel voor terug.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Annemieke Derks avatar
Annemieke Derks senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Annemieke Derks

Annemieke Derks

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Annemieke Derks

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod