Procesmanager Systemen SAP (FG7)

Yacht b.v.
  • Eindhoven
  • Detachering
  • HBO, WO
  • 36 uur
Kristian Smulders avatar
Kristian Smulders recruitment consultant

Stel je eens voor dat er systeemstoring is, en dat jij de spilfunctie hebt om tot een oplossing te komen. Samen met collegas monitor je de SAP toepassing op storingen. Je weet een gerichte functionele analyse uit te voeren op een storing, waarbij je ook helder maakt wat de impact voor de klant is. Je weet deze impact over te brengen aan relevante stakeholders, waardoor de storing met de juiste prioriteit wordt opgepakt. Je denkt en kijkt kritisch mee over een mogelijke oplossing, om de continuïteit te kunnen borgen. Als procesmanager SAP Banking, weet jij het verschil te maken!

Impact creëren

  • Je werkt op het kernadministratiesysteem binnen het domein Financieren. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van o.a. leningen, zekerheden en kredieten. Dit voer je uit voor zowel zakelijke als particuliere klanten.
  • Je zorgt ervoor dat klanten, lokale banken en de centrale ondersteuningseenheden geruisloos en efficiënt kunnen werken.
  • Je beantwoordt gebruikersvragen, lost storingen (mee) op en zorgt er proactief voor dat de datakwaliteit verbeterd. Je bent communicatief vaardig en durft feedback te geven.
  • Daarnaast ben je actief betrokken bij de ontwikkeling van het systeem. Je hebt een rol in de IT-teams om een wens te volgen van verzoek tot oplevering. Je begrijpt de wensen vanuit de tribes Housing & Business Lending en weet acceptatiecriteria op te stellen zodat de continuïteit niet verstoord raakt.
  • Je opereert in een dynamische, internationale context waarin je als poortwachter altijd het klantbelang weet te bewaken binnen een IT omgeving.
  • Je weet haarfijn analyses uit te voeren die leiden tot verbeteringen binnen de keten, op zowel proces- als systeemniveau.

Samen is de manier waarop we werken. Je komt in een professioneel zelfsturend team terecht waarin de volgende waardes centraal staan: Eerlijkheid, Collaboratie, Respect & Competentie. Er is sprake van een hechte eenheid.

In deze rol ga je een intensief opleidingstraject volgen om je optimaal op de functie voor te bereiden. Naast specifieke systeemkennis die je opdoet ga je ook actief meekijken bij de gebruikers van de systemen.

Functie-eisen

Dat klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en oordeelsvorming onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je je in het volgende profiel herkent.

  • een afgeronde Bachelor of Masteropleiding, bij voorkeur in een financiële richting;
  • excellent ontwikkelde analytische vaardigheden;
  • uitmuntende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Kennis/Ervaring met SAP is een Pre
  • Interesse in IT-solutions is essentieel

Goed om te weten:

  • 36 uur heeft voorkeur, 32 uur is ook een mogelijkheid.
  • Werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur.
  • We werken nu nog volledig thuis. Indien het weer kan, zullen we 1x per 2 weken een kantoor/teamdag plannen. Aanwezigheid is dan verplicht.
  • Landelijk werven mag. Let wel op de kantoordagen in Eindhoven.

De reden voor deze aanvraag is dat er een toenemende workload wordt verwacht door het toenemen van het aantal gebruikers die gebruik maken van diverse financieringsprogramma's binnen de Rabobank.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Kristian Smulders avatar
Kristian Smulders recruitment consultant

Vragen?

recruiter Kristian Smulders

Kristian Smulders

recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Kristian Smulders

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod