Customer Journey Marketeer

Fit For Me B.V.
  • Rotterdam
  • Vast
  • HBO, WO
  • 40 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Jesse Kuiper avatar
Jesse Kuiper senior recruitment consultant

Krijg jij energie van het begeleiden van een klant door de customer journey? Kun je strategieën omzetten in uitvoerbare plannen? Ben je op zoek naar een veelzijdige functie waarbij je echt een verschil kunt maken? En vind je het leuk om deel uit te maken van een snelgroeiende internationale organisatie? Dan is FitForMe de plek voor jou!

Wat ga je doen?

Binnen FitForMe ben jij verantwoordelijk voor de verschillende touchpoints in de customer journey. Jij bent de specialist die ervoor zorgt dat de contactstrategieën optimaal ingezet worden. Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor het uitdenken, ontwikkelen en optimaliseren van de automatische marketing en communicatie campagnes. Je zorgt er onder andere voor dat onze klant een loyale klant wordt en weet inactieve klanten om te zetten in actieve klanten. Dit realiseer je door het analyseren van de data en zet je op basis hiervan personaliseerde en targeted campagnes op.

  • Je bent verantwoordelijk voor de customer journey van alle landen waar FitForMe actief is;
  • Je bent verantwoordelijk voor het behoud van de klant en het verhogen van de customer lifetime value;
  • Je bent verantwoordelijk bent voor het uitdenken, ontwikkelen en optimaliseren van de automatische marketing en communicatie campagnes;
  • Je hebt een grote affiniteit met klantdata en maakt dit een onderdeel van je visie, aanpak en werkwijze;
  • Je begrijpt de wisselwerking tussen traditionele- en digitale marketing en weet het bereik en de relevantie te optimaliseren;
  • Je werkt effectief samen met teamleden, stakeholders en externe partners voor zowel draagvlak als uitvoering van de campagnes;
  • Je adviseert en coacht stakeholders.

Functie-eisen

  • HBO/WO-opleiding afgerond bij voorkeur in de richting van marketing
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent bekend met projectsoftware, CRM software, contentmanagementsystemen en marketing automation software (Bij voorkeur Selligent maar ook Salesforce Suite, IBM Campaign)
  • Je hebt hands-on ervaring met A/B testing, segmenteren, creëren en het leveren van de ‘customer lifecycle’ en retentie strategieën
  • Je hebt kennis van HTML(5), CSS en dynamische e-mail templates
  • Je bent gewend om in een scale-up omgeving te werken
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bent bekend met Adobe Creative Cloud

Competenties

  • Je maakt resultaten meetbaar, bent ondernemend en ambitieus, creatief en werkt zelfstandig
  • Projectmatig werken
  • Uitstekende analytische vaardigheden
  • Een echte teamplayer
  • Communicatief sterk

Arbeidsvoorwaarden

  • Startdatum: zo spoedig mogelijk
  • Marktconform salaris
  • Omvang: 32-40 uur per week
  • Een ambitieus bedrijf met toekomstplannen, waar jij een significante bijdrage aan kunt leveren
  • Een open werksfeer met leuke collega’s in een ondernemende en internationale omgeving
  • De ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Werken op een absolute toplocatie in Rotterdam, vlakbij CS

Bedrijfsinformatie

We geloven in het verbeteren van de kwaliteit van leven voor elk individu. FitForMe helpt mensen die een bariatrische ingreep ondergaan (maagverkleinende operatie) op weg naar een betere kwaliteit van leven. Dit doen we door wetenschappelijk onderbouwde voedingssupplementen te bieden die zijn afgestemd op de verschillende maagverkleinende operaties en hen te ondersteunen met de best mogelijke persoonlijke service.

FitForMe is een innovatieve Rotterdamse onderneming en we groeien hard. Niet alleen in Nederland, maar ook in de rest van de wereld. Daarom zijn we op zoek naar een proactieve CRM Marketeer die verder wil bouwen aan ons groeiende merk en bedrijf. Dat doe je samen met je team van (online) marketeers en een content marketeer.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Jesse Kuiper avatar
Jesse Kuiper senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Jesse Kuiper

Jesse Kuiper

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Jesse Kuiper

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod