All round ICT-medewerker

Stichting Kinderopvang Bussum-Naarden/Muiden- Muiderberg
  • Muiderberg
  • Vast
  • HBO
  • 36 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Pauline Sterk avatar
Pauline Sterk Recruitment consultant

De functie is gericht op het inrichten en borgen van de informatievoorziening en ICT van SKBNM. SKBNM is op zoek naar een all round ICT medewerker. Je hebt in deze functie de ruimte om zelf invulling te geven hoe de functie het beste uitgevoerd kan worden. De functie en organisatie is namelijk in ontwikkeling. Dus vind je het leuk om je elke keer ergens in te verdiepen, dan is dit de uitgelezen kans om te groeien en je eigen draai te geven aan de functie!

Het is een brede functie, waar je alle vlakken van het ICT domein raakt. Van operationeel naar tactisch tot ook strategisch niveau. Het is dus een dynamische en uitdagende functie. Je bent een generalist, die met de poten in de modder staat, maar ook strategisch meedenkt. Je opereert tussen de business en het IT beheer. Daarbij vertaal je de business needs naar IT oplossingen. Vraagstukken variëren van het begeleiden van een update van een applicatie, het monitoren van de oplossing van een storing door de ICT leverancier, het onderzoeken van de mogelijkheden om over te gaan naar de Cloud tot aan het helpen vertalen van de organisatiestrategie in ICT beleid.

Je zal nauw samenwerken met de manager Facilitair & ICT, met de externe leveranciers en uiteraard de (super) users. Zowel vanuit een lijn-activiteit alsook in projectvorm.

Eerste lijn en tweede lijn

  • Monitort vragen/ verzoeken die bij de ICT services/ infra dienstverlener uitstaat.
  • Escaleert indien nodig of faciliteert escalaties.
  • Routeert IV/ ICT verzoeken naar de juiste plek.
  • Verzorgt/ organiseert de levering van de hardware naar collega’s.

Changes en incidenten aansturing

  • Begeleidt en coördineert het change en incidentoplossingsproces.
  • Begeleidt en coördineert het specificeren van de eisen/ wensen.
  • Vertaalt de business needs (eisen/ wensen) i.s.m. de super users naar IT-oplossingen.
  • Stuurt de IT-services en IT-infra dienstverlening aan.
  • Stuurt software leveranciers (i.o.m. de super users) aan bij de levering van IT- oplossingen.

·      In staat projecten aan te sturen volgens de hedendaagse project methodieken (van Prince2 tot Agile).

·      Lost incidenten op, indien deze in de eigen beïnvloedingsfeer liggen.

Leveranciersmanagement

·      Houdt regie op de IT/ software leveranciers van SKBNM.

·      Houdt regie op de samenwerking tussen de IT/ software leveranciers van SKBNM.

·      Draagt zorg voor adequaat contractbeheer.

·      Voert de SLA gesprekken met leveranciers.

Beleid realiseren

  • Vertaalt, na vaststelling van het beleid, beleidsvoornemens IV/IT activiteiten. Ontwikkelt en implementeert IV/IT activiteiten.
  • Verricht voorkomende uitvoerende werkzaamheden.
  • Doet innovatie- en verbetervoorstellen voor beleid in de breedste zin.
  • Organiseert draagvlak voor veranderingen aan het beleid.

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met werken in projecten;
  • Kennis van projectmanagement methoden (Prince2 en Agile);
  • Kennis van raamwerken van beheersing IV/ ICT, uitvoeren van functioneel beheer en informatiemanagement (BISL, ITIL, ASL);
  • Het kunnen onderkennen van trends en ontwikkelingen ten aanzien van de taakgebieden van de eigen functie;
  • Ruime kennis van IT/ Infrastructuur;
  • Vloeiend in woord en geschrift in het Nederlands en Engels.

Competenties

  • Plannen en organiseren
  • Organisatie-sensitiviteit
  • Samenwerken en verbinder
  • Self starter
  • Zowel helicopter view als inzoomen.
  • Regisseur en leveranciersmanagement (aansturing)
  • Projectmanagement
  • Communicatief vaardig

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende en afwisselende baan binnen een organisatie waar kinderen en medewerkers centraal staan;
  • Scholing om je persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen;
  • De mogelijkheid om via FiscFree met belastingvoordeel (tot 40% voordeel) zelf leuke extra's aan te schaffen, zoals een fiets of een laptop;
  • 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km;
  • Eindejaarsuitkering.

Bedrijfsinformatie

Bij de SKBNM geloven ze in goed werkgeverschap. Simpelweg omdat jij dat verdient. Als jij het bij hun naar je zin hebt en je goed voelt in je werk, is dat voor iedereen fijn. In eerste plaats voor jezelf, maar ook voor kinderen, ouders en onze organisatie. Ze geven hun medewerkers dan ook graag wat extra’s.

SKBNM investeert in (jouw) kwaliteit!

Anders dan veel kinderopvangorganisaties hebben zij geen winstoogmerk en investeren zij alles in de kwaliteit van de kinderopvang en de professionaliteit van hun medewerkers. Dat ervaren de medewerkers echt als een pluspunt in hun dagelijks werk. Ze bieden dan ook verschillende opleidingen en inspirerende lezingen en trainingen die jij kunt volgen.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Pauline Sterk avatar
Pauline Sterk Recruitment consultant

Vragen?

recruiter Pauline Sterk

Pauline Sterk

Recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Pauline Sterk

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod