Medewerker Data Repair 2nd Client Outreach

ABN AMRO
  • Nijmegen
  • Detachering
  • HBO, WO
  • 40 uur
Freya Kooistra-Oldenhof avatar
Freya Kooistra-Oldenhof recruitment consultant

Je komt op de afdeling Data Repair te werken. Binnen DRT werk je op een afdeling die volop in ontwikkeling is en het afgelopen jaar sterk gegroeid is. Naast je dagelijkse werk zijn zaken als (persoonlijke) ontwikkeling, vitaliteit, inspiratie, plezier en persoonlijke betrokkenheid belangrijk. Denk hierbij aan een kartrekkersrol en kortstondige projecten ten behoeve van het team. Dit alles draagt er aan bij dat we samen met jou kunnen bouwen aan een succesvolle afdeling. We werken allen op afstand, maar we zorgen ervoor dat jij jezelf echt onderdeel van het team voelt door dagelijks contactmomenten in te bouwen. Samenwerking wordt dan ook ten zeerste gestimuleerd: het teambelang staat voorop. De werkomgeving is er één waar de strategie in ontwikkeling is en een omgeving die vraagt om snel te kunnen schakelen bij ad hoc situaties en veranderingen. Jij moet je dus makkelijk kunnen aanpassen aan steeds veranderende omstandigheden.

Samen zorgen we voor een veilige, financiële omgeving voor de maatschappij en onszelf. Om goed klantonderzoek te kunnen verrichten is het van belang dat de basisgegevens op orde zijn. Hier werken de verschillende DRT teams aan. Nieuwsgierigheid is een must binnen DRT 2nd Client Outreach. Je wilt precies weten hoe een bedrijfsstructuur in elkaar zit en bent scherp op de details. Documentkennis is een pré, jezelf dagelijks willen verbeteren een must.

Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en de klant duidelijk kan uitleggen waarom je bepaalde informatie nodig hebt. Je weet door te vragen en alle ingewonnen informatie weet je goed vast te leggen in een Engels verslag. Deze samenvatting stuur je terug naar de CDD analist. Je hebt een belangrijke rol in het vaststellen van de integriteit van de klant. Nieuwsgierigheid is een must binnen DRT 2nd Client Outreach. Je wilt precies weten wat er bij een klant speelt. Kennis omtrent bedrijfsstructuren is een pré, jezelf dagelijks willen verbeteren een must.

In het contact met de klant ben je professioneel, duidelijk en je kunt jezelf in woord en geschrift goed uitdrukken. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat, dat je communicatief sterk bent en de klant duidelijk kan uitleggen waarom je bepaalde informatie nodig hebt. Je bent sterk in het analyseren van een klantdossier en weet waar deze aan moet voldoen t.b.v. een risico-analyse. Je weet alle ingewonnen informatie goed vast te leggen in een Engels verslag. Je bent een regelaar die representatief is voor de ABN AMRO. Je kunt goed omgaan met weerstand en weet de klant voor je te winnen. Je ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend. Klantvriendelijk, zorgvuldig, gestructureerd en daadkrachtig zijn kenmerken van jou als medewerker.

Functie-eisen

  • Afgeronde MBO-4 opleiding (HBO werk-denk niveau is een pré)
  • Affiniteit met de financiële dienstverlening en KYC
  • Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Beheerst de Engelse taal in geschrift
  • Geen telefoonangst: jij bent niet bang om de telefoon op te pakken
  • Ervaring met het voeren van telefonische klantgesprekken (beheersen gespreksvaardigheden)
  • Maakt werk van je doelen en ontwikkelt je zowel professioneel als persoonlijk
  • Geïnteresseerd in zakelijke klanten en kunt jezelf verplaatsen in de klant
  • Ervaring met bedrijfsstructuren (een pré)
  • Neemt verantwoordelijkheid en kunt risico’s overzien
  • Behulpzaam, empathisch en geduldig

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Freya Kooistra-Oldenhof avatar
Freya Kooistra-Oldenhof recruitment consultant

Vragen?

recruiter Freya Kooistra-Oldenhof

Freya Kooistra-Oldenhof

recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Freya Kooistra-Oldenhof

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod