Expert Blije Klant (werving & selectie)

Independer.nl N.V.
  • Hilversum
  • Detachering
  • MBO, HAVO, VWO, HBO
  • 40 uur
  • € 3.000 per maand
  • Thuiswerken mogelijk
Nicole Rozeboom avatar
Nicole Rozeboom senior recruitment consultant

Een mooie kans om bij Indender in dienst te komen! Jij weet precies hoe je klanten blij kunt maken en bij Independer krijg je als Expert Blije Klant ook de handvatten om de klanten het juiste advies te geven!

Yacht
Wij verzorgen vanuit Yacht het werving & selectietraject. Verloop het hele traject positief dan krijg je van Independer een voorstel om bij hen direct in dienst te komen.

Independer
Jij wilt onze klanten iedere dag het WOW gevoel geven. Per telefoon, mail of Whatsapp; jij weet precies hoe je onze klanten blij kunt maken. Je krijgt van ons de handvatten om onze klanten het juiste advies te geven. Word jij onze nieuwe Expert Blije Klant?

Je werkdag begint bij ons met koffie! Onze barista staat ’s ochtends de lekkerste koffie voor je te maken. Ook voor een speciale thee, en zo nu en dan zelfgemaakte taart, kun je daar terecht. Hierna ga je aan de slag! We hebben verschillende financiële producten die wij aanbieden en vergelijken via onze website, denk hierbij aan auto-, zorg-, woon-, reis-, en overlijdensrisicoverzekeringen. Je wordt ingeroosterd voor verschillende taken zoals telefonie, e-mail of Whatsapp. Hierbij is het aan jou om de klant het juiste advies en te geven. Daarbij denk je niet in beperkingen, maar in mogelijkheden. Je stelt de klant centraal en door een stapje extra te zetten krijgt hij het ‘Wow, wat ben ik goed geholpen’-gevoel. En daar doe je het voor! Kom je er even niet uit? Dan staan jouw collega’s altijd graag voor je klaar om te helpen. Tussendoor heb je uiteraard genoeg pauzes om een rondje te wandelen, te pingpongen, poolen of gewoon lekker te relaxen op ons terras of in onze Bakery. Onze koks zorgen regelmatig voor tussendoortjes en de lunch wordt iedere dag tot in de puntjes verzorgd. Zelfs nu met de huidige corona maatregelen.

Waarom juist Independer?
Independer is anders dan anderen. We zijn niet alleen de grootste financiële webshop en vergelijkingssite, maar ook nog één van de leukste werkgevers van Nederland. Werken bij Independer doe je dan ook voor je plezier! Independers denken in mogelijkheden, durven fouten te maken en helpen elkaar. En dat in een open ontspannen omgeving waar je helemaal jezelf kunt zijn. Met een hecht, betrokken en gezellig team van meer dan 300 Independers werken we hard om onze klanten iedere dag (nog beter) te kunnen helpen.We besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling. Als jij bij Independer komt werken, zal jij met ons meegroeien, of wij met jou. Net zoals onze iconische boom doet die met ons meeverhuisd is naar onze nieuwe locatie. Die groei is niet alleen op het gebied van aantoonbare diploma’s en trainingen, maar ook op persoonlijk vlak leren wij elke dag van elkaar.

Goed om te weten

  • Yacht verzorgt het werving & selectietraject
  • Bij een positieve procedure ontvang je van Independer een aanbod om direct bij hen in dienst te komen
  • Salarisindicatie: max EUR 3.000 op basis van 36 uur
  • Locatie Hilversum in combinatie met werken vanuit huis

Heb je vragen over werving & selectie vacature?
Stel je vraag dan via WhatsApp op telefoonnummer 0653366062 of stuur een e-mail naar nicole.rozeboom@yacht.nl.

Functie-eisen

  • Minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact
  • Minimaal een MBO4 diploma
  • In bezit van Wft Basis
  • Pre: Wft Schade particulieren

Competenties

Als mens pas je goed in het team als jij jezelf herkent in de volgende competenties:

  • Teamplayer: samen resultaten neerzetten en successen vieren. Geen ellebogen cultuur;
  • Communicatief sterk: je praat niet alleen veel met klanten & partners, maar ook het team houdt van een babbeltje en feestje op zijn tijd;
  • Daadkrachtig: dat kopje koffie in de ochtend heb jij eigenlijk helemaal niet nodig;
  • Oplossingsgericht: het hypotheek proces is al ingewikkeld genoeg, dus laten we het makkelijk houden.

Arbeidsvoorwaarden

  • Markcomform salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • 30 verlofdagen
  • Bonusregeling
  • Premievrij pensioen
  • De Independer Academy
  • Online leeromgeving met diverse cursussen
  • Flexibiliteit in je werktijden
  • Sport- en funactiviteiten
  • Een open, informele en hechte cultuur
  • Uitgebreide lunch met saladebar
  • Tafeltennis, Pooltafel en Flipperkast 
  • Gezellige borrels, feesten en Independer weekend
  • Een spannende jaarafsluiting 'het zorgseizoen'

Bedrijfsinformatie

Independer is graag anders dan anderen. We vinden hier nooit iets onmogelijk … totdat het tegendeel bewezen is. Met onze durf-te-doen instelling maken we de wereld van financiële producten een stuk begrijpelijker. Voor iedereen. We geloven dat er nog veel meer beter kan. Dit optimisme pakt je zodra je bij ons binnen loopt. Van de koffiebar tot bovenop ons dak, tussen de bijenkorven en eigen zonnepanelen. Je voelt je meteen thuis bij Independer. We vinden het belangrijk dat je plezier in je werk hebt. En behoudt. Je krijgt daarom veel kansen je verder te ontwikkelen. Zo haal je steeds het beste uit jezelf en beteken je het meest voor je collega’s en onze klanten.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Nicole Rozeboom avatar
Nicole Rozeboom senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Nicole Rozeboom

Nicole Rozeboom

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Nicole Rozeboom

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod