Adviseur Klant worden Bedrijven

Top3 Bank in Nederland
  • Nederland
  • Detachering
  • HBO
  • 36 uur
Bianca Theunissen avatar
Bianca Theunissen sourcing specialist

Zie jij jezelf werken binnen de financiële dienstverlening, waar jouw ontwikkeling op nummer 1 staat? Altijd al een baan willen hebben waar jij je gewaardeerd voelt, maar ook klantcontact hebt? Dan hebben wij misschien wel jouw ideale baan gevonden! Nieuwsgierig, lees dan gauw verder.

Als Adviseur Klant Worden Bedrijven ben je het visitekaartje van deze grote bank. Je bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten die klant willen worden bij de Bank. De acceptatie van nieuwe klanten is een belangrijk proces voor de banken, waarbij jouw analytische vaardigheden en kennis op het gebied van CDD een belangrijke rol spelen. Daarbij heb je kennis van zakelijke rechtsvormen en structuren van ondernemingen. Mede door jouw advies kunnen de klanten zich weer volledig richten op het ondernemerschap.

Als Adviseur Klant worden Bedrijven vervul je een belangrijke rol voor de bank en heb je veel verantwoordelijkheid. Ook is dit een opdracht waarin je jezelf kunt ontwikkelen. Managers zien ervaring als Adviseur Klant Worden Bedrijven als een goede basis om verder door te groeien binnen de bank. Denk hierbij aan functies als Assistent Accountmanager of CDD analist. Doorgroeimogelijkheden genoeg!

Wat hebben wij jou te bieden?

Bij de start volg je een opleidingstraject van 3 weken, waar je vakinhoudelijk- en competentiegericht wordt getraind. Deze opleiding vindt plaats (digitaal) van maandag t/m vrijdag van 9.00-16.30 uur. Hiermee leg je een goede basis, waarna je start met het ‘learning on the job’- traject. In deze 3 weken staat je groei en ontwikkeling centraal. Na deze 3 weken ga je naar een bankenteam.

Goed om te weten

  • Duur van de opdracht: 1 jaar
  • Uren per week: 24 - 36 uur. Je kan kiezen voor de volgende opties: 20 – 24 uur, 24 -28 uur, 28-32 uur of 32 – 36 uur

    • Je gaat werken op basis van een flexibel contract waarbij je ingeroosterd wordt tussen de min en de max uren van je contract. Dit zijn vrijwel altijd je max uren. Via de roosterapp geef je je beschikbaarheid voor de komende 12 weken op.
  • Locatie: Nederland, want je werkt vanuit huis. Zodra je weer naar kantoor gaat zijn er veel verschillende locaties door het hele land heen.
  • Salarisindicatie: tussen 13,20 en 16,97 per uur, afhankelijk van je ervaring. 
  • De eerste 4 weken dien je fulltime beschikbaar te zijn.

Samenwerken is de manier waarop we werken. Binnen deze Klantenservice bundelen adviseurs, specialisten en teamcoaches in diverse teams hun krachten. Met elkaar doe je het iedere dag een beetje beter en zorg je voor een optimale klantbediening. Met elkaar het verschil maken voor onze klanten, daar doen we voor! 

Functie-eisen

Wat vragen wij van jou?

Algemene Kennis

  • Je hebt een MBO4 (met werkervaring, HBO of WO diploma (starters) 
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een dienstverlenende (bij)baan

Specifieke Kennis

  • Je bent dient de volgende Wft diploma's te behalen gedurende de opdracht (deze maken deel uit van de opdracht en worden voor je geregeld):

    • binnen 3 maanden WftT Basis
    • vervolgende Wft Schade Particulieren (voor maand 6) en
    • vervolgens Wft Schade Zakelijk (voor maand 9).

Competenties

  • Je hebt een klantgerichte instelling en stelt het klantbelang centraal
  • Je hebt communicatiekracht en inlevingsvermogen
  • Je hebt een positieve instelling en kunt goed samenwerken
  • Je bent resultaatgericht en komt zelf met verbetervoorstellen
  • Je hebt een proactieve houding en bent flexibel
  • Jouw analytische blik zorgt voor verbetering binnen het team
  • Daarnaast ben je kritisch, objectief en energiek

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed competitief salaris
  • Een arbeidsovereenkomst bij team Talent Track (een samenwerking tussen Randstad en Yacht)
  • 8% vakantiebijslag
  • 25 vakantiedagen naar rato
  • Tal van opleidingsmogelijkheden
  • Een mooie uitdaging bij een TOPwerkgever

Bedrijfsinformatie

Handig om te weten: 

  • Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Bank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Bank te verrichten. Iedereen is anders, juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!
  • De opleiding duurt 4 weken, 5 dagen per week.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Bianca Theunissen avatar
Bianca Theunissen sourcing specialist

Vragen?

recruiter Bianca Theunissen

Bianca Theunissen

sourcing specialist

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Bianca Theunissen

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod