Persoonlijk Zaakbehandelaar

Belastingdienst
  • Utrecht
  • Detachering,  ZZP
  • HBO, WO
  • 36 uur
Femke van der Craats avatar
Femke van der Craats senior recruitment consultant

Ben jij als jurist snel beschikbaar voor een mooie en actuele opdracht binnen het Rijk? Een zelfstandige rol die je snel op je eigen manier vorm kunt geven, een inhoudelijke, diverse én spannende uitdaging! Deze opdracht kent volop thuiswerkmogelijkheden.

Voor deze opdracht zijn we op zoek naar empathische, accurate, dienstverlenende en kwaliteitsgerichte juristen die met gevoel voor doel van regelgeving belangen afwegingen kunnen maken en die elke dag balanceren tussen tijd, kwaliteit en resultaat. 

Als persoonlijk zaakbehandelaar ben je binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) verantwoordelijk voor het herstellen en compenseren van gedupeerden. Je richt je primair op het vervullen van de rol om de klant bij te staan en een volledig beeld van de zaak over de jaren heen tot stand te brengen.

Jouw rolomschrijving:

  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant en het gezicht van de organisatie;
  • Je draagt zorg voor een goede herbeoordeling van het betreffende dossier;
  • Je hebt oog voor de behoeften en belangen van de ouder;
  • Je geeft vorm aan het dossier met als uitgangspunt het verhaal van de ouder;
  • Je weegt belangen af bij de herbeoordeling van betreffende toeslagendossiers;
  • Je legt vanuit het dossier de verbinding met de juiste betrokkenen binnen de belastingdienst en daarbuiten;
  • Je hebt oog voor mogelijkheden om te verbeteren en levert daarmee een actieve bijdrage in een lerende organisatie;
  • Je doet je werk binnen de afgesproken tijd én volgens de afgesproken kwaliteit. Daarbij worden de risico’s beheerst en de baten bewaakt;
  • Je bewaakt de voortgang en rapporteert daarover.

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde HBO/ WO rechten opleiding of juridische dienstverlening opleiding;
  • Je bent (het liefst) per 15-10-2021 voor minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring.

Competenties

  • Dienstverlenend;
  • Empathisch;
  • Proactief;
  • Resultaatgericht;
  • Communicatief (flexibel/weerbaar);
  • Kwaliteitsgericht;
  • Samenwerkend;
  • Analyseren;
  • Bestuurlijke sensitiviteit.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt in dienst bij YACHT met een opdracht voor 32 - 36 uur per week. Je ontvangt een goed salaris, conform de salarisschalen van de Rijksoverheid (10 BBRA), en aantrekkelijke secundaire voorwaarden. Je start de opdracht met een (digitaal) opleidingstraject van een week. 

Bedrijfsinformatie

De Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een apart onderdeel van Toeslagen. Het is speciaal opgericht om het herstel te verzorgen. De organisatie is zo opgebouwd om volgens een stabiel en zorgvuldig proces ouders te begeleiden naar hun herstel. UHT is er voor de gedupeerde gezinnen.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Femke van der Craats avatar
Femke van der Craats senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Femke van der Craats

Femke van der Craats

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Femke van der Craats

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod