Medewerker Actief Beheer (hypotheken)

Yacht
  • Amersfoort
  • Detachering
  • MBO, HAVO, VWO
  • 36 uur
  • € 3.200 per maand
  • Thuiswerken mogelijk
Nicole Rozeboom avatar
Nicole Rozeboom senior recruitment consultant

Ben je klantgericht, heb je affiniteit met hypotheken en ben je in het bezit van Wft Hypothecaire Krediet en Vermogen? Bij de bank in Amersfoort zijn wij op zoek naar 3 nieuwe medewerkers om bij te dragen aan de klanttevredenheid! Wellicht iets voor jou?

Yacht

Je start met een jaarcontract bij Yacht en een opdracht op basis van detachering bij de bank. Werken bij Yacht betekent dat je ambitieus bent en jezelf wil blijven ontwikkelen. Via de Yachtacademie en Goodhabitz heb je toegang tot 1001 opleidingen die je nodig hebt voor jouw opdracht bij de bank, om de volgende stap te maken of voor jouw eigen ontwikkeling.

De bank

Werken bij deze bank betekent werken aan jouw loopbaan. Een bank die ruimte creëert voor mensen en organisaties, om hun dromen en ambities waar te maken. De bank biedt je een omgeving waar je dagelijks wordt uitgedaagd in je werk en op persoonlijk vlak. Vanwege de huidige maatregelen wordt er gedeeltelijk of volledig vanuit huis gewerkt.

De afdeling

Binnen actief beheer nemen de medewerkers contact op met klanten n.a.v. verschillende events en thema's omtrent hun hypotheek. Zij verlenen op dagverwerking hun service en verwachten dat iedereen binnen het team deze verantwoordelijkheid naar de klanten ook neemt en hierachter staat. Dat betekent dat iedereen zich volledig inzet om dit samen te realiseren. Binnen het team heerst een open en directe cultuur waarin zij elkaar complimenten geven, maar ook aanspreken om de service te verbeteren. Van iedereen wordt verwacht hierin een bijdrage te leveren. 

Jouw rol

Krijg jij energie van klantcontact? Om klanten te informeren en te begeleiden tijdens belangrijke events gedurende de looptijd van de hypotheek? Dan is dit een mooie kans voor jou! Binnen actief beheer neem je contact op met klanten n.a.v. verschillende events en thema's. Denk hierbij aan einde economische looptijd (EEL), overbruggingskredieten (OBK), hypotheek gebonden zekerheden (HGZ), (ongeoorloofd)verhuren van de woning etc. Jouw rol is om de klant volledig te informeren over de (on)mogelijkheden bij zijn/haar situatie. En waar nodig ook in het vervolg te begeleiden.

Goed om te weten

  • Jaarcontract bij Yacht
  • Opdracht bij de bank op basis van detachering
  • Startdatum in overleg, maar een voorkeur om te starten op 20 september
  • 32-36 uur per week
  • Salaris van EUR 2.700 - EUR 3.200 per maand op basis van 36 uur per week
  • Flexibele werktijden: maandag t/m vrijdag tussen 8.30 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur.

Heb je vragen over deze vacature?

Stel je vraag dan via WhatsApp op telefoonnummer 0653366062 of stuur een e-mail naar nicole.rozeboom@yacht.nl.

Functie-eisen

Ben je energiek, kun je snel schakelen en zie jij werk liggen dan pas jij precies op deze afdeling. De manager is opzoek naar enthousiaste collega’s die energie krijgen van klantcontact en willen bijdrage aan een verhoging van de NPS. 

  • Affiniteit met Hypotheken.
  • MBO+ niveau.
  • In het bezit van Wft Basis, Hypothecaire Krediet en Vermogen.

Competenties

  • Flexibeliteit is belangrijk. De afdeling is voor de klanten bereikbaar tussen 8.30 uur en 21.00 uur. Daarnaast op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
  • Klantgericht.
  • Communicatief vaardig in de Nederlandse taal.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een jaarcontract biedt Yacht goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Salaris conform CAO van de bank
  • Vergoeding reiskosten
  • Vakantiedagen (25 dagen) en vakantiegeld (8%)
  • Pensioen
  • Opleidingen
  • Netwerk
  • Bonus

Bedrijfsinformatie

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen banking. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons kennis netwerk van Bancaire Professionals én dat je toegang krijgt tot de leukste functies binnen de financiele sector! Door onze nauwe samenwerking met de grootbanken, krijgen wij de vacatures als eerste binnen en kunnen wij jou hiermee mooie kansen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om jezelf te ontwikkelen en om nog verder door te kunnen groeien binnen het bankwezen. Wij verwelkomen jou graag als collega van Yacht en je krijgt daarmee de unieke kans om verschillende functies uit te oefenen bij de bank. Onze missie is zorgen voor de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk!

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Nicole Rozeboom avatar
Nicole Rozeboom senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Nicole Rozeboom

Nicole Rozeboom

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Nicole Rozeboom

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod