Medewerker Data Repair KYC - 1ste Client Outreach

Top3 Bank
  • Nederland
  • Detachering
  • MBO, HAVO, VWO, HBO
  • 40 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Bianca Theunissen avatar
Bianca Theunissen sourcing specialist

Samen zorgen voor een veilige, financiële omgeving voor de maatschappij en onszelf, daar draait het om bij de afdeling Data Repair. Om goed klantonderzoek te kunnen verrichten is het van belang dat de basisgegevens op orde zijn. Hier werken de verschillende DRT teams aan. 

Goed om te weten dat de startdatum voor deze vacatures 27 september is. 

Thuiswerken is de norm, soms zal naar kantoor gaan (eens per 2 weken). De standplaats is Nijmegen, maar je werkt vanaf thuis.

Medewerker Data Repair 1st Line Client Outreach (Nijmegen)

Nieuwsgierigheid is een must binnen DRT 1st Client Outreach. Je wilt precies weten hoe een bedrijfsstructuur in elkaar zit en bent scherp op de details. Documentkennis is een pré, jezelf dagelijks willen verbeteren een must. In het contact met de klant ben je professioneel, duidelijk en je kunt jezelf in woord en geschrift goed verwoorden. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en concrete afspraken durft te maken met de klant. Het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en de klant duidelijk kan uitleggen waarom je bepaalde informatie nodig hebt. Je bent sterk in het analyseren van een klantdossier en weet waar deze aan moet voldoen t.b.v. een risico-analyse. Je weet alle ingewonnen informatie goed vast te leggen in een verslag. Je bent een regelaar die representatief is voor de bank. Je kunt goed omgaan met weerstand en weet de klant voor je te winnen. Je ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend. Klantvriendelijk, zorgvuldig, gestructureerd en daadkrachtig zijn kenmerken voor jou als medewerker.

Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor deze functie, neem jij het volgende mee:
- een afgeronde MBO-4 / HBO opleiding;
- affiniteit met de financiële dienstverlening en KYC;
- beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- jij bent niet bang om de telefoon op te pakken;
- ervaring met het voeren van telefonische klantgesprekken;
- maakt werk van je doelen en ontwikkelt je zowel professioneel als persoonlijk;
- interesse in zakelijke klanten en kunt jezelf verplaatsen in de klant;
- ervaring met bedrijfsstructuren (dit is een pré, geen vereiste);
- neemt verantwoordelijkheid en kunt risico’s overzien;
- behulpzaam, empathisch en geduldig.

Competenties

  • communicatief vaardig
  • nieuwsgierig
  • resultaatgericht
  • behulpzaam
  • empatisch
  • accuraat

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitstekend salaris (2750 max obv 40 uur);
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld toeslag;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een interessante bonusregeling;
  • Vak gerelateerde opleidingen en cursussen;
  • Toegang tot een groot netwerk binnen de financiële sector.

Bedrijfsinformatie

Je komt op de afdeling Data Repair te werken. Binnen DRT werk je op een afdeling die volop in ontwikkeling is en het afgelopen jaar sterk gegroeid is. Naast je dagelijkse werk zijn zaken als (persoonlijke) ontwikkeling, vitaliteit, inspiratie, plezier en persoonlijke betrokkenheid belangrijk. Denk hierbij aan een kartrekkersrol en kortstondige projecten ten behoeve van het team. Dit alles draagt er aan bij dat we samen met jou kunnen bouwen aan een succesvolle afdeling. We werken allen op afstand, maar we zorgen ervoor dat jij jezelf echt onderdeel van het team voelt door dagelijks contactmomenten in te bouwen. Samenwerking wordt dan ook ten zeerste gestimuleerd: het teambelang staat voorop. De werkomgeving is er één waar de strategie in ontwikkeling is en een omgeving die vraagt om snel te kunnen schakelen bij ad hoc situaties en veranderingen. Jij moet je dus makkelijk kunnen aanpassen aan steeds veranderende omstandigheden.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Bianca Theunissen avatar
Bianca Theunissen sourcing specialist

Vragen?

recruiter Bianca Theunissen

Bianca Theunissen

sourcing specialist

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Bianca Theunissen

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod