Financieel Advies Virtueel Wonen

Yacht
  • Nederland
  • Detachering
  • HBO
  • 36 uur
Melissa Burghardt avatar
Melissa Burghardt sourcing specialist

Stel je eens voor
Dat jij zorgt dat onze klanten de beste financiële ondersteuning krijgen bij één van de belangrijkste gebeurtenissen uit hun financiële leven: Het kopen van een huis! Jij kunt dit verschil maken door als Adviseur Wonen Virtueel een passend antwoord te geven op alle vragen van klanten via telefoon, chat en videogesprekken!

Impact creëren
• Ondersteun onze particuliere klanten met hun financiële behoeften op het gebied van wonen en vermogen.
• Breng hun financiële situatie in kaart, achterhaal hun financiële vragen en doelen. Je zoekt naar passende oplossingen waar de klant blij mee is.
• Spar met collega’s van de lokale bank of verwijs klanten aan hen door.
• Hou rekening met onze klantwaarden maar ook met juridische en fiscale regels.
• Signaleer kansen en mogelijkheden voor een nóg beter advies. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef bespreekbaar te maken.

Met elkaar
Samen werken is de manier waarop we werken. Ons team RKS Wonen en Vermogen bundelt de krachten om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken. Dit doen wij door een sparringpartner te zijn met oprechte interesse in de klant. Wij vormen samen met de collega’s van onder andere Webcare, Consumptief, Afdekken Risico particulieren en bedrijven de specialistenteams.
Ons team staat opgesteld om alle vragen te beantwoorden van klanten over Wonen & Vermogen. Allerhande vragen over hypotheken en toekomstsparen komen bij ons binnen. Wil jij bijdragen aan dit team en voorlopen op het gebied van virtuele klantbediening? Met jou erbij als Adviseur Wonen Virtueel staat de teller van het team op 28 diverse collega’s waaronder:

Hesham: Work hard, play hard. Gezellig team, samen een doel nastreven, leuk, leerzaam, ambitieus team met potentie.

Waar ga je werken?
Naar verwachting kan de 1,5 meter maatregel voorlopig nog niet worden ingetrokken, daarom gaan we ervan uit dat de situatie met de nadruk op thuiswerken nog wel een behoorlijke tijd kan voortduren. Dit betekent dat jij de gehele periode van opleiding, begeleiding tot het dagelijks bellen met onze klanten vanuit huis doet. Wij verzorgen de middelen van een laptop en headset zodat je thuis kan werken en verwachten van jou dat je thuis een plekje kan creëren om met onze klanten te kunnen bellen. Voor de toekomst is het nog onduidelijk hoe het na Corona zal zijn. Als we weer kunnen werken op kantoor zal dat nooit meer volledig zijn en blijf je altijd een gedeelte of misschien wel volledig thuis werken. Er zullen momenten zijn dat je wel op kantoor verwacht wordt, maar dit is voorlopig nog niet bekend. We verwachten hierin uiteindelijk van jou natuurlijk wel flexibiliteit.

Met jouw talenten
Dat klantgerichtheid, lef en passie voor het vakgebied onmisbaar zijn voor deze functie Adviseur Wonen Virtueel is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
• Minimaal HBO diploma met relevante hypotheek werkervaring;
• Minimaal WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet  is een pré (moet behaald zijn binnen 4 weken na startdatum);
• Flexibele werkhouding is belangrijk, omdat we ook s avonds en in het weekend onze klanten te woord staan;
• Communicatief sterk (in woord en schrift); op professionele en eenduidige wijze leg je adviezen vast en communiceer je deze helder naar de klant.

Laten we kennismaken
Ben jij degene die wij zoeken? Onze nieuwe collega Adviseur Wonen Virtueel die het team wil versterken en zo het verschil wil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij?

Heb je nog vragen? Neem dan zeker contact met mij op! Er zijn twee instroom momenten, dat kan per 01-09 of per 01-10.
06 - 13782891
melissa.burghardt@yacht.nl

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Melissa Burghardt avatar
Melissa Burghardt sourcing specialist

Vragen?

recruiter Melissa Burghardt

Melissa Burghardt

sourcing specialist

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Melissa Burghardt

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod