Customer Operations Lead Sales & Operations Management (tijdelijk met optie tot verlenging)

Bekend bij Yacht
  • Rotterdam
  • Detachering
  • HBO
  • 40 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Viviane van Vroenhoven avatar
Viviane van Vroenhoven Senior Recruitment Consultant

Vanwege een groot aantal interne projecten waar de leidinggevende bij betrokken is, zullen er tijdelijk een aantal taken overgenomen moeten worden. De taken zijn ingegeven door de huidige marktsituatie waarin onze opdrachtgever zich bevindt (grondstoffen tekort en logistieke problemen en de groeiende grote vraag naar producten van onze opdrachtgever in Nederland).

Wat ga je doen in dit project?

  • Je fungeert als key contact vanuit Customer Operations voor top 10 klanten in Nederland;
  • Je onderhoudt periodiek via video calls contact over de stand van zaken van de orderportefeuille;
  • Je onderhoudt periodiek via video calls contact met fabrieken om Nederland op de kaart te zetten;
  • Je bent onderdeel van de regionale organisatie Sales Operations (Planning & Fulfillment) waarbij jij degene bent die cijfers aanlevert voor escalatie op regionaal niveau;
  • Je bent verantwoordelijk voor afstemming, monitoren, forecasten en het afstemmen van demand & supply;
  • Je coördineert orders met het customer operations team/leveranciers/fabrieken;
  • In overleg met business alloceer en prioriteer je orders;
  • Je doet improvement suggesties voor Maximum Order Quantity en draagt er zorg voor dat deze wordt vastgesteld in overleg met de lokale organisatie;
  • Je voert regelmatig overleg met lokaal product management omtrent product beschikbaarheid en levertijden;
  • Je fungeert als referentie punt bij escalatie voor klanten en als escalatie punt voor het team met betrekking tot onder andere S&OP vragen;
  • Alle overige werkzaamheden die blijven liggen pak jij verder op!
  • Tot slot ben je verantwoordelijk voor team ondersteuning in de zin van evaluatie van team op kwaliteit en inzetbaarheid;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

NB: voor deze functie is het van belang dat je in Nederland woont

Functie-eisen

  • HBO werk en denkniveau;  
  • Ervaring met Sales & Operations Planning (S&OP);
  • Kennis van SAP SD module.

Competenties

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent in staat om je gemakkelijk kunnen bewegen tussen de lokale organisatie en de internationale omgeving;
  • Eens in de 2 weken ben je op locatie op de fabriek in Ede.

Arbeidsvoorwaarden

Je wordt gedetacheerd door Yacht voor de duur van het project tegen uitstekende arbeidsvoorwaarden.

ZZP'ers worden van harte uitgenodigd te reageren! 

Bedrijfsinformatie

Our client is a pioneering technology leader that is writing the future of industrial digitalization.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Viviane van Vroenhoven avatar
Viviane van Vroenhoven Senior Recruitment Consultant

Vragen?

recruiter Viviane van Vroenhoven

Viviane van Vroenhoven

Senior Recruitment Consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Viviane van Vroenhoven

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod