Bancair adviseur bedrijvendesk

Yacht
  • Nederland
  • Detachering
  • MBO, HAVO, VWO, HBO, WO
  • 36 uur
  • € 2.800 per maand
  • Thuiswerken mogelijk
Danique Moonen avatar
Danique Moonen senior sourcing specialist

Stel je eens voor, een 9+ klantbeleving. Jij kan dit verschil maken door als Adviseur Bedrijvendesk garant te staan voor een perfecte afhandeling van alle vragen van MKB klanten via diverse kanalen.

Je bent een ondernemende adviseur die klanten (MKB en MKB Food &Agri ) helpt ondernemen door het behandelen van (complexe) klantvragen en financieringsvragen. Je begeleidt de klant in het zelfstandig (online) regelen van de (complexe) bankzaken en financieringsgerelateerde vragen en signaleert en verzilvert commerciële signalen. Door goed te luisteren weet je wat de klant belangrijk vindt. Je bent in staat om verbinding te maken met de klant. Je beschikt over een optimistische insteek en ziet overal kansen. Je bent klantgericht en de ondernemende adviseur die onze klanten helpt ondernemen!

Door de organisatie heen weet je de juiste collega’s te vinden om de klant optimaal te bedienen. Een goede samenwerking met de afdeling RKS Bedrijven is hierin essentieel.

Deze functie is gepositioneerd bij de Bedrijvendesk in één van de 14 regio's in het land en kent een virtuele klantbediening. Dit betekent dat je je bezighoudt met de klantbediening aan (Food & Agri) MKB klanten m.b.t. dagelijkse bankzaken, complexe bankzaken en financieringsvragen. Doordat deze functie in 14 regio's beschikbaar is, is er altijd wel een locatie bij jou in de buurt. Goed om te weten is dat er momenteel volledig thuis wordt gewerkt.

Doelen en bijdrage

-         Je inventariseert en analyseert de klantbehoefte, signaleert en verzilvert leads, onderneemt de juiste actie voor een passende oplossing en levert daardoor klantwaarde (één keer goed). En je draagt bij aan de (commerciële) doelen van de totale Bedrijvendesk.

-         Je geeft inzicht in de risico's voor de klant en onderneemt acties om deze te reduceren

-         Je zorgt voor correcte vastlegging in systemen, zodat jouw collega’s de klant de volgende keer ook goed kunnen helpen.

-         Je bent de ogen en oren van de bank. Je luistert goed naar de klant. Daardoor signaleer je verkoopkansen en verbetermogelijkheden en lever je een bijdrage aan optimale klantbediening.

-         Je draagt actief bij aan de gestelde (commerciële) doelen, waarbij je verantwoordelijkheid neemt voor je eigen resultaten.

-         Je handelt zelfstandig conform processen, werkinstructies en bevoegdhedenregeling.

Heb je vragen over deze vacature? Stel je vraag dan via WhatsApp op telefoonnummer 06 - 83 18 86 09 of stuur een e-mail naar danique.moonen@yacht.nl.

Functie-eisen

Dit breng jij mee:

  • HBO of WO diploma of een MBO 4 diploma met minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
  • Kennis van dagelijkse bankzaken en basis verzekeren voor het MKB.
  • Kennis van financieren voor het (F&A) MKB

Het is een pré als je kennis hebt van complexe bankzaken: zoals (maatwerk) volmachten, creditcard > 10k incassocontracten > 50k, derdengelden, G-rekeningen, internationaal cashmanagement.

Arbeidsvoorwaarden

Dit zit erin voor jou:

  • Om te beginnen een jaarcontract als interim professional met de optie om daarna vast in dienst te treden bij Yacht
  • Salaris conform CAO (functieschaal 6/7) (€2.400,- - €3.700,-)
  • Vakantiedagen (25) en vakantiegeld (8%)
  • Opleidingen

Bedrijfsinformatie

Yacht detacheert en bemiddelt tussen bedrijven en professionals op HBO- en WO-niveau. Yacht heeft dagelijks meer dan 600 financiële professionals aan het werk. Hoogopgeleide en ervaren financials die werken voor financiële instellingen, energie- en telecombedrijven, industrie, overheden en de zakelijke dienstverlening. Yacht is één van de grootste spelers in de Finance markt. Yacht is onderverdeeld in 8 regio’s waarbij er wordt gestreefd dat jij als professional wordt gedetacheerd in jouw woongebied.

Werk je bij Yacht, dan werk je voor een ambitieus bedrijf. We werken continu aan de verbetering van onze positie in de markt en onze dienstverlening aan onze opdrachtgevers. Maar zeker ook aan het versterken van onze professionals. Bij Yacht word je continu uitgedaagd en gecoacht om jezelf te blijven ontwikkelen. Dat vraagt veel van je. Je krijgt er ook veel voor terug.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Danique Moonen avatar
Danique Moonen senior sourcing specialist

Vragen?

recruiter Danique Moonen

Danique Moonen

senior sourcing specialist

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Danique Moonen

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod