Planner / Service Coördinator

Siemens Healthcare
  • Den Haag
  • Detachering,  Vast
  • MBO, HAVO, VWO, HBO
  • 40 uur
  • € 3.400 per maand
Jeannot Dupuis avatar
Jeannot Dupuis recruitment consultant

Siemens Healthcare. Voor het het Customer Care Center kantoor in Den Haag zijn wij nu op zoek naar Junior/Medior/Senior Planners.

Wat ga je doen?

Als Planner maak je onderdeel uit van het Customer Care Center en neem je het voortouw in een aantal overkoepelende thema’s. De planner plant kwalitatief de onderhouden en reparaties die plaats moeten vinden op Siemens apparatuur bij Nederlandse klanten. De resource planning die hierbij hoort bestaat uit Service Engineers, Applicatie Specialisten en technici van derden, materialen, gereedschappen en/of meetinstrumenten. Het actief consulterend en informeren van klanten is essentieel en je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties zowel intern als extern.

Het onderhouden van je contacten binnen de eigen groep, met Service Engineers, Applicatie Specialisten en andere afdelingen binnen het bedrijf maar ook met leveranciers en partners is belangrijk om je taak goed uit te kunnen voeren.

Daarnaast ben je de rechterhand van de manager CCC en ondersteun je bij afdeling overkoepelende thema’s zoals procesverbeteringen, rapportages en interne & externe communicatie.

Uitdagingen voor Planner?

Monitoren van de activiteiten en bezettingsgraad zodat voldaan wordt aan gemaakte afspraken en dat urgente activiteiten kunnen worden gerealiseerd. Daarbij is het van belang om de juiste administratieve verwerking van uren en materialen door Service Engineers en Applicatie Specialisten te bewaken.

Dit is een tijdelijke opdracht met optie tot een vaste aanstelling hierdoor zijn we niet opzoek naar freelancers

Functie-eisen

·       Je hebt HBO werk en denkniveau;

·       Je beschikt over relevante werkervaring als Planner bij voorkeur binnen een technische omgeving;

·       Je bent stressbestendig en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent een echte teamplayer;

·       Je bent communicatief vaardig en kunt op een zelfverzekerde manier efficiënt met belanghebbenden communiceren;

·       Je beschikt over relevante kennis van en werkervaring met SAP (of een ander ERP-systeem) en MS Office;

·       Je bent full time beschikbaar en woont in de buurt van Den Haag (maximaal 45 minuten reistijd enkele reis).

Competenties

Natuurlijk kijken we naar je diploma’s en ervaring. Maar we vinden het nóg belangrijker dat jij enthousiast bent en plezier hebt in je werk. Hiermee bedoelen we dat je graag wilt leren en groeien, klaarstaat voor klanten en collega’s en zelf beslissingen durft te nemen. Ook als je niet zeker weet hoe iets uitpakt. Ga het maar proberen. Het is geen punt als er een keer wat mis gaat. Dat gebeurt bij ons allemaal wel eens. Juist door vallen en opstaan groeien we.

Arbeidsvoorwaarden

·       Jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling bij de opdrachtgever;

·       Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals deelname pensioenplan, 25 vakantiedagen, en ATV toeslag;

·       Een avontuurlijke functie in een uitdagende omgeving;

·       De rol biedt veel afwisseling, leermogelijkheden en je zult werkzaam zijn in een klein, hecht team;

·       Het beste van 2 werelden YACHT/SIEMENS.

Ontwikkeling van jouw persoonlijke kennis staat bij ons hoog in het vaandel. We hebben hiervoor onze eigen Yacht Academy en een online learning environment en als jouw gewenste training niet via 1 van deze 2 platvormen te vinden is dan kan er altijd nog extern gekeken worden. Dit proces gaat altijd in samenspraak met jouw HR coach bij YACHT. Bij ons heb je geen wachtdagen bij ziekte en betalen wij 100% door. Wij kennen ook geen uitzendcontracten waarbij je salaris ophoudt als de opdracht bij de klant stopt, terwijl de einddatum van je contract nog niet bereikt is. Wij zijn de werkgever die zorgt voor baanzekerheid in een wereld die voornamelijk project gedreven is. Is alles hierboven niet wat jij extra zoekt in een werkgever, wil je op termijn liever over naar de klant, of is het echt maar voor een (kort) project. Dan kunnen we ook een hoger basissalaris bieden en minder secundair. Hoe dan ook, de arbeidsvoorwaarden worden zoveel mogelijk persoonlijk afgestemd met de wensen van jou.

Uiteraard willen we graag met je verder praten over al onze mogelijkheden tijdens een digitale kennismaking bij ons op kantoor.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Jeannot Dupuis avatar
Jeannot Dupuis recruitment consultant

Vragen?

recruiter Jeannot Dupuis

Jeannot Dupuis

recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Jeannot Dupuis

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod