Service Manager Automotive

Terberg Benschop B.V.
  • Benschop
  • Vast
  • HBO
  • 40 uur
Natascha Huurman avatar
Natascha Huurman senior recruitment consultant

De ontwikkelingen in de automotive gaan heel snel, ook Terberg Benschop blijft hier niet in achter en nieuwe aandrijftechnieken en autonome voertuigen zijn hierin de toekomst. Als Service Manager krijg je de rol om de Service afdeling zo in te richten dat alle nieuwe ontwikkelingen op een perfecte service ondersteuning kunnen rekenen. Je benadert klanten actief om op de hoogte te blijven wat er speelt. Je bent als geen ander in staat om deze behoefte te vertalen naar kansen met als doel de klant te ontzorgen.

We zoeken iemand die in staat is de cultuuromslag, waarbij steeds meer verantwoordelijkheid bij de mensen op de vloer ligt, verder vorm te geven. Je neemt hier verantwoordelijkheid en bewaakt processen. Hierbij sta je dicht bij de monteurs, heb je oog voor hun wensen en ambities en maak je een team van deze gedreven techneuten.

Je bent proactief en innovatief in het offreren van onderhoudswerkzaamheden, reparatie- of revisieklussen. De ingeplande werkzaamheden bereid je voor, zodat de monteurs met de juiste informatie op pad gaan en zij het werk volgens afspraak en naar tevredenheid van de klant uit kunnen voeren. Je bent in deze rol een echte people manager die de klant ontzorgt en op de hoogte houdt, zonder het belang van je eigen medewerkers uit het oog te verliezen.

Kortom: je hebt een frisse blik om van dit nieuwe bedrijf een goed lopende commerciële service organisatie te maken.

Functie-eisen

  • Afgeronde technische HBO opleiding;
  • Je hebt affiniteit dan wel ervaring met de zware automotive industrie;
  • Je hebt ervaring in het coördineren van service en onderhoud.

Competenties

  • Sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Geeft graag taken en verantwoordelijkheden uit handen en richt je op de hoofdlijnen;
  • Hebt een lange termijn visie en gebruikt KPI’s om je doelstellingen mee te bereiken;
  • Bent een klantgerichte ondernemer die de service afdeling verder professionaliseert en laat groeien.

Arbeidsvoorwaarden

Een zeer mooie en uitdagende functie binnen onze snel groeiende organisatie, waarbij je een actieve bijdrage levert aan verbeterprocessen en een fundament legt voor unieke doorgroeimogelijkheden. Wij bieden zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in een prettige werksfeer vol met ambitie. Vanzelfsprekend bieden wij jou een passend arbeidsvoorwaardenpakket met een salaris dat past bij jouw achtergrond en de verantwoordelijkheid van de job, volgens de CAO Kleinmetaal.

Aangezien wij het belangrijk vinden dat jij je als professional blijft ontwikkelen verwachten wij dat jij hierin initiatieven onderneemt en in samenspraak met jouw manager keuzes maakt die jouw loopbaan binnen Terberg ondersteunen. 

Bedrijfsinformatie

Terberg Group is dé fabrikant van speciale voertuigen in Nederland, met 90% export naar bijna 100 landen. Met ca 250 werknemers in Benschop en zes internationale dochterbedrijven staat men dichtbij de klant. Terberg Group ontwikkelt en fabriceert voertuigen op maat, zoals terminal- en Roll on Roll off-trekkers voor transport en distributie van trailers in havens, industrie en logistiek.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Natascha Huurman avatar
Natascha Huurman senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Natascha Huurman

Natascha Huurman

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Natascha Huurman

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod