Adviseur klant worden bedrijven / startersdesk

Yacht
  • Nederland
  • Detachering
  • HBO
  • 36 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Roy Ensing avatar
Roy Ensing senior recruitment consultant

Adviseur Klant Worden Bedrijven / Startersdesk

Maak jij graag klanten blij? Kom dan als Adviseur Startersdesk de Rabo Klantenservice versterken!

Stel je eens voor

dat jij ervoor zorgt dat onze startende zakelijke klanten zich volledig kunnen richten op dat waar zij goed in zijn: ondernemen. Zij blij, jij blij! Met jou als Adviseur Startersdesk maken we dit samen mogelijk. Zeker als jij jouw expertise over zakelijke rechtsvormen en structuren van ondernemingen inbrengt. Je stelt de juiste vragen en vraagt waar nodig door, zodat je snel samen met de klant helder hebt welke informatie of ondersteuning er precies nodig is. Door jouw CDD ervaring kun je de juiste vragen stellen, analyseren en beoordelen of deze klant de juiste match is bij Rabobank. Bij complexe zaken kun je rekenen op collega's met specialistische kennis. Zo weten onze zakelijke klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen kan jij het je nu beter voorstellen?

Impact creëren

• Je maakt klanten blij! Wees ht visitekaartje van de Rabobank en beantwoord vragen van startende zakelijke klanten via telefoon en mail.

• Je helpt klanten graag! Adviseer startende ondernemers als het gaat om betalen, sparen en verzekeren. Van het aanvragen van een nieuwe rekening tot het opvoeren van een nieuwe klant volgens de richtlijnen van CDD. Je bent ondernemend en je wilt altijd het naadje van de kous weten. Je hebt een sterk analytisch vermogen.

• Je signaleert kansen! Creeer mogelijkheden voor een nog beter advies. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef bespreekbaar te maken.

• Je werkt aan je eigen ontwikkeling! Blijf jezelf elke dag ontwikkelen door te doen en feedback te vragen. En je bent leergierig en resultaatgericht.

Waar ga je werken?

De Nederlandse overheid hanteert thuiswerken tenzij als norm om grip te houden op de ontwikkeling van het corona-virus. Rabobank neemt die norm over, ook omdat de regel voor 1,5 meter afstand de mogelijkheden om op kantoor te werken enorm beperkt. Naar verwachting kan de 1,5 meter maatregel pas worden ingetrokken als er een vaccin breed beschikbaar is. Daarom gaan we ervan uit dat de situatie met de nadruk op thuiswerken nog wel tot de zomer van 2021 kan voortduren.

Dit betekent dat jij de gehele periode van opleiding, begeleiding tot het dagelijks bellen met onze klanten vanuit huis doet. Wij verzorgen de middelen van een laptop en headset zodat je thuis kan werken en verwachten van jou dat je thuis een plekje kan creëren om met onze klanten te kunnen bellen. Laat je dus niet te veel afschrikken door de afstand van je woonadres naar onze veertien locaties in het land!

Laten we kennismaken

Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team van adviseurs, specialisten en teamcoaches bundelt de krachten om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken. Voel jij je aangesproken en wil je hieraan bijdragen, dan ben jij de persoon die wij zoeken.

Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Adviseur

Functie-eisen

Met jouw talenten

Natuurlijk ben jij nieuwsgierig, enthousiast, een ster in communicatie en flexibel inzetbaar op werkdagen tussen 8.00 en 18.00 uur. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Adviseur, zeker in combinatie met:

• minimaal afgeronde HBO opleiding;

• een diploma Wft Basis, Wft Schade Particulieren en Wft Schade Zakelijk;(voor de start in het bezit hebben)

• een sterk analytisch vermogen;

• een oprecht empathisch vermogen;

• zelfstandige, heldere oordeelsvorming;

• een sterke affiniteit met financiële sector;

• zeer goede communicatieve en commerciële vaardigheden;

• ervaring bij voorkeur in een omgeving met klantcontact;

Arbeidsvoorwaarden

Dit zit er in voor jou:

Naast een contract biedt Yacht goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Een opdracht voor de duur van de opdracht 24 - 36 uur
  • Salaris conform CAO (functieschaal 6)
  • Vakantiedagen (25) en vakantiegeld (8%)
  • Pensioen (vanaf 26 weken)
  • Opleidingen

Bedrijfsinformatie

Yacht detacheert en bemiddelt tussen bedrijven en professionals op HBO- en WO-niveau. Yacht heeft dagelijks meer dan 600 financiële professionals aan het werk. Hoogopgeleide en ervaren financials die werken voor financiële instellingen, energie- en telecombedrijven, industrie, overheden en de zakelijke dienstverlening. Yacht is één van de grootste spelers in de Finance markt. Yacht is onderverdeeld in 8 regio’s waarbij er wordt gestreefd dat jij als professional wordt gedetacheerd in jouw woongebied.

Werk je bij Yacht, dan werk je voor een ambitieus bedrijf. We werken continu aan de verbetering van onze positie in de markt en onze dienstverlening aan onze opdrachtgevers. Maar zeker ook aan het versterken van onze professionals. Bij Yacht word je continu uitgedaagd en gecoacht om jezelf te blijven ontwikkelen. Dat vraagt veel van je. Je krijgt er ook veel voor terug.

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Roy Ensing avatar
Roy Ensing senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Roy Ensing

Roy Ensing

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Roy Ensing

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod