Project Bijzonder Beheer - Betalingsregelingen en Verkoop (FG6)

Yacht
  • Nederland
  • Detachering
  • HBO
  • 36 uur
  • Thuiswerken mogelijk
Annemieke Derks avatar
Annemieke Derks recruitment consultant

PROJECT BIJZONDER BEHEER 

Voor de afdeling Betalingsregelingen en Verkoop zijn we op zoek naar medewerkers Bijzonder Beheer Particulieren B. Het gaat om:

- Medewerker Betalingsregeling Hypotheek

- Medewerker Verkoop (van de woning)

Met elkaar

Samenwerken is de manier om onze doelen te realiseren. Onze afdeling Bijzonder Beheer Financieren, waar wij als team onderdeel van zijn, bundelt de krachten om financiele stress van klanten eerder en beter te kunnen vaststellen, problemen aan de voorkant op te lossen en klanten de best passende integrale oplossing te bieden.

MEDEWERKER BETALINGSREGELING HYPOTHEEK

Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, gaat met particuliere klanten een betalingsregeling treffen, om de achterstand op een of meerdere producten structureel op te lossen. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.

MEDEWERKER VERKOOP

Het team waar je onderdeel van uit gaat maken, begeleidt particuliere klanten in een verkooptraject. Daarbij houden wij continu rekening met de balans tussen klant- en bankbelang. Je begeleidt de klanten bij de onderhandse of gedwongen verkopen. Dit betekent dat we flexibiliteit van onze medewerkers verwachten. Je bent er op de momenten die er voor de bank n klant toe doen. Daarnaast vind je het inspirerend om in een continu veranderende omgeving te werken.

Als Medewerker van het team Verkoop, ondersteun je klanten met financile stress op een eenduidige, transparante en passende wijze. Het doel is de relatie met de klant te behouden en het verliesrisico voor deze klant en daarmee de Rabobank te beperken. Stel je eens voor dat jij onze klanten de best passende integrale oplossing kan bieden. Hoe mooi zou dat zijn?

Een verantwoordelijkheid waarmee je impact creert door een effectieve behandeling voor de specifieke klantsituatie te bieden.

Functie-eisen

Wat zijn jouw talenten?

Dat klantgerichtheid, samenwerken, sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden en probleemanalyse onmisbaar zijn voor de functie Medewerker Betalingsregeling Hypotheek, is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je rugzak gevuld is met het volgende:

• Een bij voorkeur afgeronde HBO óf MBO-4 opleiding met HBO werk- en denkniveau aangevuld met minimaal 3 jaar relevante werkervaring en goede communicatieve vaardigheden.

• Je bent in het bezit van minimaal WFT Basis.

• Je vindt het heerlijk om in een continu veranderende omgeving te werken omdat dit prima aansluit bij jouw flexibele instelling.

Competenties

Impact creren
• Je bent in staat de klant in beweging te zetten met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent kundig in het ombuigen van weerstand in gesprekken. Ook slecht nieuws gesprekken gaan je goed af
• Je voert zelfstandig analyserende werkzaamheden uit en bent verantwoordelijk voor de strategie bij klanten die in financieel zwaar weer zitten
• Je bent in staat een duidelijk beeld van de situatie van de klant te krijgen, inventariseert de behoefte en mogelijkheden van de klant en bepaalt vervolgens de juiste oplossingsrichting.
• Je bent in staat om complexe en uitzonderlijke constructies te doorgronden
• Je bewaakt wettelijke kaders en richtlijnen, onze klantvisie en het afdelingsbeleid
• Je behandelt klantdossiers waarbij juridisch complexe zaken spelen buiten de standaardprocedures
• Je levert een proactieve bijdrage aan het continue verbeteren van onze organisatie
• Je bent in staat om goed samen te werken met meerdere stakeholders zoals lokale banken, makelaars en advocaten
• Je bent een teamplayer die het teambelang plaatst boven persoonlijke belangen
 

Arbeidsvoorwaarden

YACHT biedt een passend salaris bij deze functie en dé kans om danwel bij de opdrachtgever uiteindelijk in dienst te treden of via YACHT door te groeien naar een nieuwe uitdagende opdracht binnen het bankwezen. Begeleiding in je loopbaan is onderdeel van je dienstverband.

Bedrijfsinformatie

YACHT is dé dienstverlener voor professionals. In onder andere het vakgebied Banking zijn we actief bij diverse grootbanken en maken we samen het verschil door kennis te delen en uitdagende opdrachten met elkaar aan te gaan. Ben jij onze nieuwe collega?

Solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Annemieke Derks avatar
Annemieke Derks recruitment consultant

Vragen?

recruiter Annemieke Derks

Annemieke Derks

recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Annemieke Derks

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod