Klantadviseur SME Banking (MKB)

Grootbank
  • Eindhoven
  • Detachering,  Vast
  • HBO
  • 36 uur
  • € 4.000 per maand
Nicole Rozeboom avatar
Nicole Rozeboom senior recruitment consultant

Voor een mooie grootbank in Eindhoven ben ik op zoek naar 2 ervaring adviseurs!

Klantadviseur SME Banking (MKB)

Als klantadviseur SME Banking zet je de klanten centraal. Je bedient hen met het click-call-face-model: digitaal wanneer het kan, persoonlijk wanneer het moet. Zo werken we constant aan een hogere NPS. Een paar van jouw klanten vallen binnen het (tijdelijke) SME-segment; voor hen ben jij het vaste aanspreekpunt. Daarnaast bedien je reactief klanten uit een regionale groepsportefeuille. Samen met het team blijf je op zoek naar digitale en innovatieve routes richting betere resultaten voor beide klantgroepen, waarin jij een proactieve, voortrekkende en enthousiasmerende rol inneemt. Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan het realiseren van de medailles van Commercial Banking.

Jouw allerbelangrijkste verantwoordelijkheid: de klanten ondersteunen. Je gaat met hen in gesprek over hun ambities. Met jouw uitstekende kennis van al onze producten kun je hen optimaal helpen bij kredietbehoeften. Je schrijft zelfstandig – vaak complexe – kredietvoorstellen: hiervoor ben je verantwoordelijk van begin tot eind, van intake tot uitbetaling van het krediet. Hierbij houd je altijd de (langetermijns)behoeften van de klant in het oog, en weeg je die zorgvuldig af tegen de belangen van de bank. Tegelijk bouw je verder mee aan de SMEportefeuille, met de focus op cross- en deepselling. Ook SME Banking help je vooruit, door actief bezig te zijn met digitale en innovatieve verbeteringen.

Binnen jouw portefeuille houd je klanttevredenheid, rendement, risicobeheer en marktaandeel scherp in de gaten; waar nodig stuur je bij. Met interesse volg je de ontwikkelingen binnen de wereld van je portefeuille en denk je constant na over de invloed ervan op je klanten en de bank. Als klantadviseur ken je jouw sector op je duimpje en breng je de expertise van je collega’s naar een hoger plan door je kennis actief en enthousiast te delen. Daarnaast ben je als klantadviseur mede verantwoordelijk om de medailles van Commercial Banking op orde te krijgen en ook op de gebieden zoals KYC en NCTO lever je een actieve bijdrage.

Goed om te weten

  • Start: 23 augustus
  • Opdracht: op basis van detachering en in ieder geval voor 1 jaar met optie tot verlenging
  • Aantal uur per week: 36 uur
  • Salarisindicatie: EUR 3.500
  • Combinatie werken op kantoor en werken vanuit huis

Heb je vragen? Benader mij via WhatsApp op telefoonnummer 0653366062 of stuur een e-mail naar nicole.rozeboom@yacht.nl.

Functie-eisen

Herken je jezelf in het onderstaande profiel?

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Commerciële ervaring en klantfocus.
  • Minimaal twee jaar ervaring in de zakelijke financiële dienstverlening en met zakelijke kredietverlening
  • Kennis van de sector Agri is een pré.
  • Innovatief en je staat open voor verandering

Arbeidsvoorwaarden

Naast een contract biedt Yacht goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Mogelijkheid jaarcontract
  • Salaris conform CAO (functieschaal 8)
  • Vergoeding reiskosten (100%) of eigen auto (€ 0,19 per km)
  • Vakantiedagen (25) en vakantiegeld (8%)
  • Pensioen (vanaf 26 weken)
  • Opleiding & ontwikkeling

Bedrijfsinformatie

Vestdijk 18 in Eindhoven

Solliciteer meteen

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Nicole Rozeboom avatar
Nicole Rozeboom senior recruitment consultant

Vragen?

recruiter Nicole Rozeboom

Nicole Rozeboom

senior recruitment consultant

Het sollicitatieproces

1  van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Nicole Rozeboom

2  van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3  van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4  van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5  van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod