Werk dat er toe doet maakt mensen gelukkig.

IT Operations Supervisor

Relatie van Yacht

9078649 | DEN HAAG | Vast | HBO | 80.000  | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

De IT Operations Supervisor speelt een cruciale rol om het IT Operations-team in staat te stellen een stabiele, beheersbare en toekomstbestendige IT-omgeving te bieden voor alle gebruikers. Met jouw technische kennis en gestructureerde aanpak ben je de drijvende maar praktische kracht achter projecten en verbeteringen op het gebied van netwerk, datacenteractiviteiten, cloud, automatisering, enz.. Je weet de mensen in je team en de externe parters goed te coachen, te motiveren en te verbinden.


Als IT Operations Supervisor rapporteer je aan de IT Manager Noord West Europa. Gezamenlijk ben je verantwoordelijk voor de IT omgevingen van Antwerpen, Den Haag en Rotterdam met meer dan 900 gebruikers.

Verantwoordelijkheden

Hands-on teamplayer verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten en prestaties van het IT Operations-team dat werkt vanuit Den Haag en Antwerpen,

Organiseer dagelijkse stand-ups, bepaal teamprioriteiten en coach andere medewerkers,

Ontwerp, definieer, configureer en beheer de centrale, op Microsoft gebaseerde, infrastructuur voor het totale domein,

Bewaak en rapporteer de systemen tijdig en neem passende maatregelen om problemen, knelpunten en storingen op te lossen,

Voer installaties, updates en patches op de servers uit zonder de dagelijkse activiteiten te onderbreken,

Ontwerp, implementeer, documenteer en ondersteun de verschillende locaties op gebieden zoals (maar niet beperkt tot) Active Directory, DNS / DHCP / WINS, antivirus, uitwisseling, back-up en (ramp) herstel,

Zorg voor de oplossing van tweedelijnsproblemen die opnieuw worden toegewezen door de helpdesk of andere filialen,

Zorg voor afstemming met de CISO,

Ondersteuning buiten kantooruren, evenals installatie en reparaties aan systemen en software,

Documentprocedures en -processen, evenals software- en hardware-instellingen,

Nauwe samenwerking met de IT Service Desk Team Leader voor optimale dienstverlening en communicatie naar de zakelijke gebruikers,

Betrokken zijn bij de conceptualisering van nieuwe projecten (Office 365, MS Teams, VDI Renewal, Datacenter move, Azure enablement).


Functie-eisen

De ideale kandidaat beschikt over:

  • Vier jaar ervaring in een coördinerende rol,
  • Minimaal 10 jaar ervaring in een IT Operations-rol,
  • Een Bachelor diploma in Information Technology of gerelateerde discipline, of gelijkwaardig,
  • Goede IT- en communicatie- en planningsvaardigheden,
  • De mogelijkheid om complexe technische problemen uit te leggen op een manier die niet-technische mensen kunnen begrijpen,
  • De mogelijkheid om zich aan te passen aan snel veranderende technologie en deze toe te passen op zakelijke behoeften
  • De mogelijkheid om een ​​hoog niveau van klantvertrouwen op te bouwen en te behouden,
  • De mogelijkheid om projecten te inventariseren en vervolgens te managen,
  • Goede kennis van IT-governance,
  • Goede kennis van hardware, software, applicaties en systems engineering,
  • Uitstekende beheersing van het Engels en Nederlands.


Als meewerkend voorman ben je zowel teamspeler als faciliterend manager. Jouw team weet dat ze je kunnen vertrouwen en op jouw kennis en ervaring kunnen terugvallen als dit nodig is. Je bent toegankelijk en weet je team te motiveren om tot de best mogelijke prestaties te komen en hiermee de langetermijn bedrijfsdoelen te behalen.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een prima salaris is er veel aandacht voor jouw eigen ontwikkeling en carrièremogelijkheden en vindt men een goede balans tussen werk en privé erg belangrijk.

Bedrijfsinformatie

Een uitdagende positie in een wereldwijd operende Top-organisatie, waarbij je onderdeel zult zijn van de transformatie om aan de verwachtingen in de moderne en digitale wereld te voldoen.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Jeroen Bax via telefoonnummer 06-10303810

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.