“If opportunity doesn't knock, build a door." - Bruce Lee

Adviseur Bedrijven – Klantenservice B2B - Alkmaar - Heerhugowaard - Zaandam - Den Helder - Hoorn - Ijmuiden - Purmerend

Yacht NL B.V.

9077692 | ALKMAAR, NEDERLAND | Detachering | HBO | 2.400 p/m | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Als hét visitekaartje van deze coöperatieve grootbank in Alkmaar, zorg jij voor een 9+ klantbeleving. Jij helpt ondernemers graag en zorgt ervoor dat zij zich volledig kunnen richten op dat waar zij het beste in zijn, ondernemen. Dit doe jij door uiteenlopende vragen te beantwoorden via diverse kanalen. Door het stellen van de juiste vragen ben jij in staat om snel de klantvraag te doorgronden en kundig te beantwoorden. Daarnaast ben je ambitieus en heb je affiniteit met dienstverlening en/of Business to business sales (B2B).

Continu wil jij jezelf blijven ontwikkelen door het volgen van opleidingen. Wij helpen je hierbij, de WFT basis, WFT schade particulieren en WFT schade zakelijk ga je via Yacht halen. 

 

Dit ga je doen:

+  Je beantwoordt diverse vragen van ondernemers telefonisch, per mail of via de chat op het gebied van bankzaken.

+  Klantvriendelijkheid hoeven we jou niet aan te leren, jij bént klantvriendelijk en weet precies hoe je ondernemers blij maakt.

+  Je signaleert kansen tijdens een gesprek en geeft zo een nog beter advies.

 

Met elkaar

Samenwerken is de manier waarop er binnen deze coöperatieve grootbank gewerkt wordt. Met een team van adviseurs, specialisten en teamcoaches worden krachten gebundeld om ondernemers zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken.

 

Waarom zou jij hier willen werken?

 

+  Veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

+  Doorgroeimogelijkheden, denk aan een rol als accountmanager of een specialistenrol.

+  Flexibiliteit in je werkweek. Jij bent in control over je werktijden.

+  Voldoening, het helpen van klanten geeft jou een goed gevoel.

+  Deze grootbank streeft ernaar om met elkaar te werken aan een betere wereld.

 

Wil jij meer weten over deze mooie functie? Bel mij op 06 - 83 18 86 09 of mail naar danique.moonen@yacht.nl.

Via Whatsapp ben ik ook te bereiken.

 

Dit wil jij toch ook? Solliciteer direct onderaan deze pagina en ik neem zo snel mogelijk contact met je op!

Functie-eisen

Dit breng jij mee:

  • HBO werk en denkniveau;
  • Een WFT Basis diploma voor aanvang van je opdracht (via Yacht);
  • De drive om een WFT Schade particulieren binnen 3 maanden na indiensttreding, WFT Schade zakelijk binnen 6 maanden na indiensttreding te behalen (via Yacht);
  • Eén tot drie jaar werkervaring in een dienstverlenende (bij)baan bijvoorbeeld retail of horeca;
  • Je bent klantgericht en weet overtuigend te communiceren;
  • Je bent 28 - 36 uur per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Dit zit er in voor jou:

  • Een marktconform salaris;
  • Vakantietoeslag van 8%;
  • Per jaar 25 verlofdagen naar rato; 
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;      
  • De kans om waardevolle werkervaring op te doen binnen een internationale grootbank!

Bedrijfsinformatie

Deze coöperatieve grootbank is een internationale financiële dienstverlener zonder aandeelhouders en goed voor 8,3 miljoen klanten in 38 landen. De bank levert diensten op het gebied van bankieren, vermogensbeheer, leasing, verzekeren en vastgoed. Als coöperatieve bank stelt zij het belang van haar klanten voorop in haar dienstverlening. Deze grootbank streeft ernaar om met elkaar te werken aan een betere wereld! 

 

In de samenleving draagt de bank bij aan de ontwikkeling van individuele mensen, sectoren en de samenleving als geheel. We stimuleren de vitaliteit van lokale gemeenschappen, wereldwijd. 

 

Iedereen is anders, de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent!

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Danique Moonen via telefoonnummer 06-83188609

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.