De meeste mensen voelen zich beter met oude problemen dan met nieuwe oplossingen (Charles Brower)

Key User/Procesbeheerder

Stichting Hogeschool Utrecht

9075363 | UTRECHT | Detachering | HBO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

Ben jij een Key User/Procesbeheerder met affiniteit voor (de optimalisatie van) administratieve werkprocessen en logistieke applicaties? Lees dan snel verder!


Binnen de dienst Bureau Inschrijving (BI) van Hogeschool Utrecht zijn we op zoek naar een Key User/Procesbeheerder. Bureau Inschrijving houdt zich bezig met het verwerken van de inschrijvingen van studenten die op de HU (komen) studeren. 


Als Key User voer je enkele beheertaken uit in de applicaties die Bureau Inschrijving gebruikt. Kerntaak is het bouwen van workflows in Osiris aan de hand van vragen die voortkomen uit het onderwijs. Samen met jouw collega’s bepalen jullie welk proces potentiële studenten moeten doorlopen als zij zich inschrijven. Jullie bekijken wat er aangepast moet én kan worden in het systeem, met oog op het optimaliseren van deze flow(s). Het is belangrijk dat je hierin de link kan leggen met onze business, het onderwijs en de vertaling daarvan naar het inschrijfproces en de systemen Osiris en Studielink.

Je weet de werkprocessen te doorgronden en deze in een model te visualiseren. De door jou gemaakte procesmodellen kan jij inzetten als fundament voor procesverbeteringen (hermodellering, automatisering etc.).


Daarnaast lopen binnen de afdeling een aantal inhoudelijke projecten die ten doel hebben om de dienstverlening te optimaliseren. Je vervult daarin de rol van projectleider of neemt deel als projectlid. De potentiële procesverbeteringen neem je mee als input naar de projectgroepen waar jij onderdeel van uitmaakt.

Functie-eisen

Reageer als je over het volgende beschikt:


  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met registratie processen en het liefst met inschrijfprocessen;
  • Je vindt het een uitdaging om aan inhoudelijke projecten te werken ten behoeve van het (verder) verbeteren van de dienstverlening van Bureau Inschrijving.
  • De nodige ervaring met het visualiseren van werkprocessen (bijvoorbeeld met Visio of Archii en BPMN);
  • Je beschikt over een proactieve houding en communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt kennis van logistieke applicaties en processen. Ervaring met student informatie systemen en/of document management systemen is een pré;
  • Kennis over IT is een pré;
  • En bovenal een gezonde dosis humor en gezellig.

Arbeidsvoorwaarden

Dit zit erin voor jou:

  • Direct toegang tot het grootste professionele netwerk van Nederland;
  • Je wordt ingeschaald conform CAO HBO schaal 8 of 9, afhankelijk van relevante kennis en ervaring (maximaal €3.815,57 obv fulltime);
  • Een contract vanaf ongeveer 13 januari 2020 voor in elk geval een half jaar;
  • Als het van beide kanten bevalt, heb je kans om in dienst te komen bij de Hogeschool Utrecht.

Bedrijfsinformatie

De Dienst Bureau Inschrijving (20 medewerkers) is verantwoordelijk voor de verwerking van de in- en uitschrijvingen van studenten. Dit omvat niet reguliere toelatingen, lotingen, decentrale selectie, 21+ toets, administratie rondom (verwerken) diploma’s, aanmaak van collegekaarten, inschrijvingen masters. Het team houdt controle en voert beheer uit van inschrijvingsgegevens, onder andere ten behoeve van de bekostiging en het verstrekken van managementinformatie met betrekking tot studentaantallen. 


Zie voor meer informatie: www.hu.nl.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Rima Minnema-Abdenabi via telefoonnummer 06-13255462

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.