Yacht is in search for a customer service teamlead

Teamleider Customer Service

Client of Yacht

9075235 | EINDHOVEN | Vast | HBO | publicatiedatum

Solliciteer

Over de functie

As a customer service team lead, you support the customer service activities by directing and overseeing 6 team members. Tasks are resolving customer questions or complaints, and developing programs and procedures to enhance productivity and performance. You and your team is responsible for delivering an outstanding customer support and develop customer relationships.

Functie-eisen

- bachelorlevel

- experience as a teamlead or coaching experience

- good understanding of customer service processes

- as a person you are open, structured, have a clear and transparent communication, result driven and you take responsibility

- good knowledge of ERP system, MS Office

- speak fluently English, some understanding of the Dutch language is a preference

Arbeidsvoorwaarden

You'll get a contract directly at our client

Bedrijfsinformatie

International organization, logistic department in the Netherlands

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Peter Hoex via telefoonnummer 06-12075635

Werken voor Yacht
Yacht is dé organisatie van en voor professionals. Wij verbinden professionals en organisaties die het verschil willen maken. Ons doel is optimaal resultaat: jou als professional uitdagend werk bieden waarmee jij de organisaties van onze opdrachtgevers blijvend verbetert. Behoor jij tot de beste professionals in jouw vak? Wil je samen met vakgenoten het verschil maken bij toonaangevende organisaties? We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Solliciteer

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.